MARKETING × MANUFACTURING
製造業のマーケティング・CX案件一覧
製造業業界におけるマーケティング・CX領域のフリーランスコンサルタント案件を掲載しています。製造業の業界知識とマーケティング・CXの専門スキルを活かせるプロジェクトが見つかります。
26 件の案件1 / 2
内製向け_AIエージェント開発プリセールス支援
【プリセールス支援(参画当初)】CX×AIエージェント領域の案件に対する提案活動の支援。顧客・オペレーター双方の動線設計、全体グランドデザインの策定、複数SaaS製品(Salesforce等)を組み合わせたソリューション提案。SaaSベンダーのコンサル・SEと協業しつつ、SIer視点で複数システム連携を含むプロジェクト計画へ落とし込む。【受注後のPM】プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトを推進。クライアント社員がPMO等として並走するため、PMノウハウの移転・育成への貢献も期待される。フェーズに応じて配下メンバーを追加しチームを組成。個別の技術要素はメーカーや他部隊と協力しながら、全体のハンドリングを担うポジション。
都内(オンサイト)
自動車部品メーカー向け_セキュリティガイドライン策定支援
【案件概要】 • 領域: 認証系セキュリティ(IGA: Identity Governance and Administration)を中心としたセキュリティ全般 • 背景: 既存の認証システム(国内運用)をグローバル展開するにあたり、セキュリティポリシーの再構築およびシステム導入が必要 • フェーズ: コンサルの後工程 → ポリシー・ルール・ガイド作成~システム導入(お客様と伴走型) 【作業内容】 • セキュリティポリシー・ルール・ガイドラインの策定支援 • IGA(認証・ID管理)基盤の設計・導入支援 • アカウントセキュリティの棚卸し・整備 • 基本設計・詳細設計等の技術資料作成 • SEチームの一員としてのセキュリティ実務支援(「裏側」寄りの役割) セキュリティ案件全般のハンドリング支援
ハイブリットオ(ンサイト場所:名古屋、頻度:要ご相談)
医療機器・試薬品メーカー向け_PLM導入における概念設計~導入システム決定支援
〇 背景 ・既存PDMシステムの老朽化問題から、PLMへの刷新を検討中 ・設計〜サービスに⾄る製品ライフサイクル情報の一元管理を目指している ※ 具体的な目的・利用範囲は活動の中で定義が必要 ・医療機器に求められる各種規制に対応したシステム構築が必要 ・ISO、FDA、GxP:品質マネジメント ・DHF(Design History File)、DMR(Device Master Record) ・CSV(Computerized System Validation):システムマネジメント ・Fit to Standardでの導入を予定 〇 実施内容 ステップ1:概念設計 ・現状業務・課題整理 ・PLM導入目的の定義 ・対象範囲・優先順位の決定 ステップ2:評価対象PLM製品の絞り込み ・医療機器対応を前提としたPLM製品調査 ・RFP作成 ・1次評価 ステップ3:PoC実施 ・ベンダーデモ&机上評価 ・PoCの企画・実施 ・標準機能でのFit to Standard評価 ステップ4:導入システム決定 ・標準機能 or カスタマイズ検討 ・業務標準化の方針決定 ・導入システム決定 ステップ5:To-Be像作成 ・Fit to Standardを前提とした業務フロー検討 ・業務標準化の方針決定 ・次フェーズ以降(要件定義~)の前提となるTo-Be像の合意 〇主な役割 ※ リーダー職を希望 ・活動推進のリーダー ・活動計画&実行をリード ・テーマディスカッションのファシリテーション ・成果物作成 など
基本リモート(群馬・愛媛への現地訪問の可能性あり(適時))
競合インテリジェンス&プライシング分析支援
・応用データサイエンティストポジション データサイエンス、競合インテリジェンス、および価格最適化の交差点に位置し、高度な分析モデルを構築して戦略的な提言が求められます。 クライアントに直接関わり、大規模なデータから得られた実行可能なインサイトを、エグゼクティブレベルのストーリーとして提示し、ビジネス変革を推進します。 ・データエンジニア ポジション 大規模な生データを取り込み、クリーンアップするための堅牢でスケーラブルなデータパイプラインを構築・維持する、技術的デリバリーの要です。Python/SQL、GCP等のツールを用いてデータ品質を徹底的に保証し、データサイエンティストと連携して高品質なBIダッシュボードを本番環境に移行させます。 ・応用データサイエンティストポジション ー高度な価格モデルを構築し、競合インテリジェンスと価格最適化を推進 -分析に基づいた実行可能な戦略的インサイトを、エグゼクティブ向けに提示 ークライアントと連携し、データ活用を通じたビジネス変革を主導 ・データエンジニア ポジション -大規模データの取り込み・変換・クリーンアップを行うスケーラブルなパイプラインを構築 -高稼働率のBIダッシュボードを本番環境にデプロイし、技術的基盤を管理 -データ品質保証プロセスを主導し、納品前のデータ出力の厳密性を確保
東京
食農にまつわるビジネス構想援助支援
■目的 食農分野における新規ビジネス構想を検討している中で、複数の障壁に直面している。 現在抱えている課題の打開策や、そもそものビジネス方向性の妥当性について、専門的な示唆や方針の助言を求める。 ■課題 会計・法務関連の専門知識が不足しており、 本ビジネスをどのような形で進めるべきかの方針が不明瞭な状況にある。 ■概要 食品ロスやフードサプライチェーンの非効率といった社会課題を、プラットフォーム型のビジネスを通じて解決したい。国内外の制度・商慣習の違いによって多くの障壁が存在しており、それらをどう回避・打破していくかが検討課題となっている。専門的見地から実現困難と判断される場合には、撤退も視野に入れて検討を進める。 ■背景 海外では、飢餓対策と食品ロス削減を両立するビジネスモデルが確立されており、社会貢献と収益性を両立した先行事例が存在する。 日本国内でも、食品ロスの危機にある商品を安価に提供するマッチングアプリなど、一部で新たなサービスモデルが登場している。 ヒアリングや調査を通じて浮き彫りになっている主要な課題は以下の通り: ・国内では企業努力により食品ロス自体が減少傾向にあり、海外モデルの単純転用が難しい。 ・輸送/保管を担う主体が不明確であり、コストや責任の所在が課題。 ・フードバンクの多くがボランティア運営であり、マネタイズが困難。 ・食品提供に関する免責問題が大きなハードルとなっている。 ■制度・税制面での論点 米国などでは、現物寄付や広告協賛を目的とした支援活動に対し税制優遇が存在し、寄付や協賛として計上した費用を損金扱いできるなど、企業が参加しやすい仕組みが整っている。 一方、日本では食品提供に関する免責や透明性の確保が十分に整備されておらず、過去に法整備の議論があったものの、制度化には至っていない。この点が民間企業による食品ロス対策ビジネスの普及を阻む要因の一つとなっている。 (必須) ・新規事業開発の知見 ・会計への専門知識 →食品協賛元企業が食品を無料で提供した場合にそれを損金算入する場合、協賛企業の財務部門の帳簿価格突合や損金算入計算方法などを進めるにあたり知見が欲しい ・会計への専門知識をSolutionやサービスとして昇華できるCapability、またはその経験/実績 ・上記を用いてサービスのグランドデザインを設計できる経験(このルールや対応であればよさそうなどの示唆出し) ・上記にまつわるアイディア出し、それにともなう資料作成や会議体の設定 (尚可) ・法律の専門知識(海外などのユースケースなどをもとに日本ではどういった形であればビジネスを推進していけるかなど) 【諸条件等】 開始:11月 働き方:基本リモート 場所:豊洲 単価:〜160万円(100%稼働時) 稼働率:100% 面談:2回 制限:年齢50代まで、日本国籍のみ、貴社1社先まで
マーケティング戦略策定、年次・中期戦略策定支援
大手飲料メーカーではマーケティング企画機能の強化を推進中。その一環でマーケティング戦略策定、年次・中期戦略策定、推進の体制構築を進めています。パートナーとともに提案書を作成いただき、その後は大手飲料メーカーに常駐し、戦略策定やチームマネジメントを推進いただきます。 ・提案書作成 ・中長期マーケティング戦略策定 ・ポートフォリオ設計 ・年次・中期戦略策定支援 ・戦略推進 ・チームマネジメント ・マーケティング・プロセス改革 ・商品パイプライン管理 / 商品シーズ・技術シーズ探索
東京
大手Sler_食農にまつわるビジネス構想援助支援
■目的 食農分野における新規ビジネス構想を検討している中で、複数の障壁に直面している。 現在抱えている課題の打開策や、そもそものビジネス方向性の妥当性について、 専門的な示唆や方針の助言を求める。 ■課題 会計・法務関連の専門知識が不足しており、 本ビジネスをどのような形で進めるべきかの方針が不明瞭な状況にある。 ■案件概要 食品ロスやフードサプライチェーンの非効率といった社会課題を、プラットフォーム型のビジネスを通じて解決したい。 国内外の制度・商慣習の違いによって多くの障壁が存在しており、それらをどう回避・打破していくかが検討課題となっている。専門的見地から実現困難と判断される場合には、撤退も視野に入れて検討を進める。 ■背景 海外では、飢餓対策と食品ロス削減を両立するビジネスモデルが確立されており、社会貢献と収益性を両立した先行事例が存在する。 日本国内でも、食品ロスの危機にある商品を安価に提供するマッチングアプリなど、一部で新たなサービスモデルが登場している。 ヒアリングや調査を通じて浮き彫りになっている主要な課題は以下の通り:国内では企業努力により食品ロス自体が減少傾向にあり、海外モデルの単純転用が難しい。 輸送・保管を担う主体が不明確であり、コストや責任の所在が課題。 フードバンクの多くがボランティア運営であり、マネタイズが困難。 食品提供に関する免責問題が大きなハードルとなっている。 ■制度・税制面での論点 米国などでは、現物寄付や広告協賛を目的とした支援活動に対し税制優遇が存在し、寄付や協賛として計上した費用を損金扱いできるなど、企業が参加しやすい仕組みが整っている。 一方、日本では食品提供に関する免責や透明性の確保が十分に整備されておらず、過去に法整備の議論があったものの、制度化には至っていない。 この点が民間企業による食品ロス対策ビジネスの普及を阻む要因の一つとなっている。
リモート※会議体の際にあれば出社の可能性あり(豊洲)
製菓事業ガバナンス改革プロジェクト支援(PM/PMO)
概要: 製菓事業を営む企業において、品質管理体制の強化を含むガバナンス改革プロジェクトを推進。 Directorの指示のもと、現場管理・進捗/課題/リスク管理、会議運営、成果物品質管理などの実行支援を担う。 業務内容: ・プロジェクト計画策定(スケジュール、体制、マイルストーン設定) ・定例会運営、進捗・課題・リスク管理 ・クライアント調整・ファシリテーション ・成果物レビュー・品質管理・報告資料作成支援 (必須) ・コンサルティングプロジェクトでのリード経験 ・ステークホルダーマネジメント・課題管理の実務経験 ・ドキュメント品質管理および経営層向け報告資料作成スキル (尚可) ・食品製造・販売業における実務またはプロジェクト経験 ・製造業での企画・開発・製造・品質管理等に関わる経験 【諸条件等】 開始:11月~ 働き方:リモート併用(週3日程度クライアントオフィス常駐の可能性あり) 場所:関東近郊 単価:〜175万円(100%稼働時)※Time & Material形式 稼働率:50〜100% 募集人数:1名 面談:1〜2回(予定) 制限:年齢50代前半まで、日本国籍のみ、貴社1社先まで
大手企業向けクラウド移行プロジェクトPM支援(Microsoft Azure)
大手企業におけるオンプレミス環境からMicrosoft Azureへのクラウドリフトアップ/移行プロジェクトにて、プロジェクト全体の推進・管理を担うPMを募集します。 本案件は5億円規模を超える大規模案件であり、クラウドインフラ移行だけでなく、 セキュリティ・ID管理・ネットワーク監視などMSサービス群全体を含めた全社ITインフラ刷新プロジェクトです。 PMとして、進捗/品質/コスト/リスク管理に加え、各チームの横断マネジメント、課題抽出と解決推進、技術的レビューなど、上流~実行フェーズまで幅広く携わっていただきます。 技術的バックグラウンドを持ちつつ、プロアクティブに問題解決を推進できる実行力が求められるポジションです。 業務内容: -クラウド移行(オンプレミス→Azure)における全体マネジメント -各領域(IaaS/PaaS/セキュリティ/ネットワーク)チームの統括および進捗管理 -課題発見・解決に向けたリードおよびエスカレーション管理 -ベンダーコントロール、成果物レビュー、品質管理 -PMO・技術チーム・経営層への定例報告/調整業務 -ITSM・運用設計フェーズの支援および移行後の体制構築サポート (必須) -5億円規模以上の大規模プロジェクトマネジメント経験 -強力なリーダーシップ・推進力を持ち、チームを牽引できる方 -積極的な課題解決能力(課題発見・解決策の立案・実行まで対応可能) -Azureクラウド移行に関する知見(オンプレミス→Azureリフトアップ経験) -Microsoft Azure(IaaS/PaaS/セキュリティ/ネットワーク)の基本設計・構築・運用知識 -Microsoft 365サービス群に関する理解 (Entra ID (Azure AD)、Defender、Intune、Sentinel、Exchange Online、MS365 E3等) -ネットワークセキュリティ(FortiSASE、Secure Web Gateway等)の知見 -IT資産管理・監視ツール(SKYSEA、OpManager)に関する理解 (尚可) -PMP資格保持者 -データ移行に関する知見(SQL Server、Oracle等) -ITSM/ゼロトラスト関連の設計・導入経験 -Azure環境でのセキュリティアーキテクチャ構築経験 【諸条件等】 開始:2025年11月~長期 働き方:リモート併用(週3出社)※リモート率は案件フェーズにより変動(対面重視時期あり) 場所:川崎または横浜 単価:〜160万円(※100%稼働時) 稼働率:100% 募集人数:2名 面談:2回 制限:年齢50代まで、日本国籍のみ、貴社1社先まで
製造業向けsalesforce導入&追加開発PMO支援
概要: ・チームと緊密に連携し、お客様のマーケティング活動を変革するためのSalesforceアプリケーションを考案・作成に関するPMO支援 業務内容: ・標準の定義 ・Salesforceソリューションの設計、実装、最適化 ・PMOとして進捗、課題管理などのPMO業務 スコープ: ・アドバイザリー・要件定義フェーズ(16週間)の後、設計・開発を製品ごとにフェーズを分けて2027年まで約2年の間に構築予定 成果物想定: ・ペルソナ設定 ・ユーザーストーリー ・ワイヤーフレーム ・ソリューションアーキテクチャー (以下アーキテクト・PMも協業します) ・既存システムの移行を含んだロードマップ ・要件定義(機能要件・非機能要件) (必須) ・Salesforceに関する深い知見:salesforce導入~追加開発までベンダー側での支援経験 ・英語でのビジネスコミュニケーション能力: チーム内でのやり取りは英語が基本となるため、TOEICスコアではなく、実務で使えるビジネスレベルの英語力 【諸条件等】 開始:2025/10月中旬~長期 働き方:リモート併用(週2〜4出社予定※要相談) 場所:丸の内 単価:〜175万円(※100%稼働時)※スキル見合い 稼働率:100% 募集人数:1名 面談:2回 制限:年齢40代まで、日本国籍のみ、貴社1社先まで
BtoB向けECサイトのテストフェーズにおける開発管理PMO支援
情報通信業における、BtoB向けECサイトの運用・保守・追加開発PMO支援 数十名単位で体制として入っており、すでに動いているシステムの運用、開発の管理PMO案件です。 主な役割、タスクは下記です ・問い合わせ対応の前捌き -Javaのアプリログを読みディスパッチか問い合わせ元に返すかを判断 ・チケットのディスパッチ、期限管理 ・品質分析 ・スケジュール調整
東京
システムテスト推進PMO支援
大手化粧品・サプリメーカにて、大型の基幹システム刷新PJが進行中です。PJでは受発注管理、ECサイト、POSシステム、CRMなど、複数の業務システムを一斉に切り替えるビッグバン方式が採用されています。 その中でもデータ連携基盤領域のPMO支援で、既に開発は完了しており、現在はシステムテスト~ユーザーテスト~本番稼動に向けて進行中です。 主な役割、タスクは下記です ・テスト工程における進捗管理、課題管理(チケットベース) ・関連システムや他社ベンダとの調整、連携 ・本番稼動に向けたスケジュール、品質管理 -多くのステークホルダが関わる領域のため、能動的なコミュニケーションスキルと複数システムを横断的に理解、調整できる力が求められます
東京
Salesforce(Apex)改修支援PM募集
マーケティング業務向けのSalesforce改修プロジェクト。現在5名体制で進行中だが、要望の増加と進行管理の複雑化に伴い、体制の統制強化が急務となっている。プロジェクトはウォーターフォール型で進行しており、基本設計まで完了済。以降の詳細設計~リリースに向けた各工程において、進捗・品質・課題管理やベンダーコントロール、顧客対応を主導できるPMを募集。 【プロジェクトスケジュール】 1〜2月:要件定義(完了済) 3〜4月:基本設計(完了済) 5〜6月:詳細設計 7〜8月:開発 9〜11月:テスト 12月:リリース準備 【作業内容】 プロジェクト進行管理(スケジュール・課題・品質) 顧客・開発メンバーとの折衝・調整業務 ドキュメントレビューおよび承認 チームマネジメントおよび会議体の運営 必要に応じて開発タスクの内容把握・技術支援(Salesforceに関する知見歓迎) 【契約開始日】即日または調整可 【契約終了日】2025年12月(予定) 【継続可能性】あり 【稼働率 (%)】100% 【募集人数】1名
大手SIer_たばこメーカー向けコールセンターSeviceNow構築支援
外資系ファームのグローバル拠点主導で日本側でコールセンターのアップデートを行うSeviceNowの構築要員が欲しい。 クライアントがエンドクライアントへの入り込みが弱い為、今回のコールセンター案件への参加でエンドクライアントの内情を知り、CX領域ビジネスを拡大していきたい考え。 海外との連携が求められる(ジュネーブとのやり取りが発生する。)
基本リモート(必要に応じて都内出社あり)
コールセンター関連システム導入 or 改善支援
虎ノ門製造業におけるコールセンター関連システムの新規導入または改善支援を行うITコンサルタントの募集です。 ■業務内容: ?コールセンター関連システム(CRM、チャットツール、CDP、音声プラットフォームなど)の新規導入または改善における設計支援、導入スケジュール管理、テスト計画および実施支援 ?グローバルおよびローカルのIT部門、業務部門、外部ベンダーとの橋渡し役として、プロジェクトの進行状況の調整や課題のエスカレーションを行う ?各種要件定義書、テストケース、運用マニュアル、ユーザーガイドなどのドキュメント作成と整備 ?システム導入前後の運用構築および運用支援、ユーザーからの問い合わせ対応 ?プロジェクトにおける進捗管理、課題・リスク管理、品質管理などのPMO的な業務サポート ?日本語・英語の両言語での業務報告、議事録作成、ミーティングファシリテーションや通訳的なサポートも含む ?標準ツールでのチケットベースの業務支援(ServiceNow等)およびプロジェクトに付帯する各種タスクの実施 ■役割:クライアントIT部門の社員代替
精密機器メーカー向け_BtoB製品サイト戦略コンサルティング支援
製品サイトの訪問数(セッション)拡大とコンバージョン率(CV)改善を目的とした戦略策定・実行支援です。 特に、BtoB製品をデジタルとリアル(展示会やコール)を駆使して、改善された経験をお持ちの方を募集しています。 ■作業内容 ・製品サイトの現状分析と課題抽出 ・セッション拡大施策(SEO、広告、展示会連動) ・CV改善施策(UI/UX改善、導線設計、コンテンツ強化) ・KGI・KPIの設計およびモニタリング体制構築 ・戦略プランニング(デジタル+リアル施策の統合) ・プロジェクトマネジメント(進行管理、ステークホルダー調整) ・広告プランニング(オンライン広告、展示会連動施策) など
リモート
ラグジュアリーブランド 香水・化粧品事業部 業務改善/チェンジマネジメント支援
RPC-193 ラグジュアリーブランド 香水・化粧品事業部 業務改善/チェンジマネジメント支援 "大手ラグジュアリーブランドの香水・化粧品部門において、 2026年から予定されているグローバル基幹システムテンプレートの導入に先立ち、 現行業務の可視化・課題抽出、および業務機能の高度化に向けたToBe像策定 を支援していただきます。 ・クライアントとは既に契約済の確度高い案件です。 ・参画後は上位メンバー3名と協働し、 シニアコンサルタントレベルの役割を担っていただきます。" "・現状業務のドキュメンテーション(業務フロー、記述書の作成) ・課題抽出および課題一覧・補足資料の作成 課題解決に向けた改善案の立案、ToBe業務の設計・フロー作成 ・関連ドキュメントの作成・整理 ・クライアントチームとのコミュニケーション、進捗管理サポート" ASAP 有 100% "~160万円 (スキル見合い /100%稼働時/税抜き)" "基本リモート 隔週1回程度 オンサイト" 東京都中央区 "・SCM領域(発注/入庫/在庫管理/受注/出荷)の業務知識 ・ERPシステム導入プロジェクトでの業務支援経験" "・ラグジュアリーブランドまたは化粧品業界での業務知見 ・チェンジマネジメント経験"
クラウド型コンタクトセンタ基盤構築PM支援案件
RPI-407 クラウド型コンタクトセンタ基盤構築PM支援案件 "金融企業への「クラウド型コンタクトセンタ基盤+CRM+データ分析AI」を組み合わせたサービス展開に向けた基盤構築プロジェクトです。 現在2ユーザへの導入が見込まれており、 今後も複数案件への横展開を予定していることから、要件定義~設計・構築・移行・運用設計まで一貫してリードできるPM人材を募集しております。 ユーザ提案活動にも一部関与いただきながら、 受注後の実行フェーズを主導いただく役割となります。" "・地銀向けコンタクトセンタ基盤サービスの導入に関するプロジェクトマネジメント ・要件定義 / 設計(コールフロー、番号計画、レポート、移行計画等) ・CRMや分析基盤との連携仕様検討 ・ユーザ折衝 / 提案支援、スケジュール/品質/コスト管理 ・複数案件を並行管理する上での体制設計 / サブメンバーへの技術指導" 11月 有 100% 175万円 "リモート中心 ※適宜顧客訪問有" "・コンタクトセンタ基盤構築プロジェクトにおけるPMまたはPL経験 ・クラウドまたはオンプレでのコールセンタ基盤構築経験 ・コールフロー設計、番号計画、レポート設計、移行計画策定などの上流設計経験" "・RM製品や外部システムとの連携経験(CTI連携など) ・技術的な観点からチームメンバーを育成・指導した経験 ・地銀向けの業務知見(営業店対応、窓口系の業務シナリオなど)" 2次請け
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