IT・通信のマーケティング・CX案件一覧

AIエージェント開発プリセールス支援（CX×SIer向け）

【プリセールス支援（参画当初）】CX×AIエージェント領域の案件に対する提案活動の支援。顧客・オペレーター双方の動線設計、全体グランドデザインの策定、複数SaaS製品（Salesforce等）を組み合わせたソリューション提案。SaaSベンダーのコンサル・SEと協業しつつ、SIer視点で複数システム連携を含むプロジェクト計画へ落とし込む。【受注後のPM】プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトを推進。クライアント社員がPMO等として並走するため、PMノウハウの移転・育成への貢献も期待される。フェーズに応じて配下メンバーを追加しチームを組成。個別の技術要素はメーカーや他部隊と協力しながら、全体のハンドリングを担うポジション。

東京都内（オンサイト時）

AIエージェント開発プリセールス支援（内製向け）

【プリセールス支援（参画当初）】CX×AIエージェント領域の案件に対する提案活動の支援。顧客・オペレーター双方の動線設計、全体グランドデザインの策定、複数SaaS製品（Salesforce等）を組み合わせたソリューション提案。SaaSベンダーのコンサル・SEと協業しつつ、SIer視点で複数システム連携を含むプロジェクト計画へ落とし込む。【受注後のPM】プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトを推進。クライアント社員がPMO等として並走するため、PMノウハウの移転・育成への貢献も期待される。フェーズに応じて配下メンバーを追加しチームを組成。個別の技術要素はメーカーや他部隊と協力しながら、全体のハンドリングを担うポジション。

東京都内

大手監査法人向け_AI・データガバナンスコンサル

AIの利用に伴うガバナンス・セキュリティ・データ保護の観点から統制要件を定義し、評価基準となる統制ライブラリの整備と顧客への導入を支援するポジション。プロジェクト初期（要件定義・構想）からの参画を想定。 ・AI事業者ガイドライン、ISO/IEC 42001、EU AI Actなどに基づき統制要件を整理し、統制ライブラリ（RCM）を設計する ・AIが利用するデータについて、個人情報・越境移転・利用目的に関する統制要件を定義する ・AIシステム・AIエージェントのリスク（情報漏えい、プロンプトインジェクション、不適切なデータ利用など）を評価し、セキュリティ要件を定義する ・グループ・越境を含むAIガバナンスの方針・規程の策定を支援する ・顧客のAIガバナンス体制をアセスメントし、改善策を提案する

基本リモート（必要に応じて都内オンサイト）

大手監査法人向け_データガバナンス×AI統制ソリューション導入PM

監査法人側の専門家、顧客、開発チームの間に立ち、統制要件をデータ要件・システム要件へ翻訳しながら、要件定義から顧客導入までを推進するPMポジション。プロジェクト初期（要件定義・構想）からの参画を想定。 ・監査・内部統制の観点で定義された統制要件を、データ要件・システム要件に翻訳する ・顧客のデータ基盤（データアーキテクチャ、データフロー、データ管理体制）の現状把握と課題整理を行う ・導入プロジェクトのPMとして、計画策定、WBS・課題・リスク管理、ステークホルダー調整、会議体運営を担う ・統制ライブラリ（RCM）とデータパイプライン上の検証ロジックの対応づけ設計に参画する ・提案資料、要件定義書、報告資料などのドキュメントを作成する

基本リモート（必要に応じて都内オンサイト）

AIエージェント開発プリセールス支援

【プリセールス支援（参画当初）】CX×AIエージェント領域の案件に対する提案活動の支援。顧客・オペレーター双方の動線設計、全体グランドデザインの策定、複数SaaS製品（Salesforce等）を組み合わせたソリューション提案。SaaSベンダーのコンサル・SEと協業しつつ、SIer視点で複数システム連携を含むプロジェクト計画へ落とし込む。【受注後のPM】プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトを推進。クライアント社員がPMO等として並走するため、PMノウハウの移転・育成への貢献も期待される。フェーズに応じて配下メンバーを追加しチームを組成。個別の技術要素はメーカーや他部隊と協力しながら、全体のハンドリングを担うポジション。

東京都内（オンサイト時）

大手小売企業_Tableau領域FDE支援

既存Tableauダッシュボードの保守・改善、画面／グラフ／KPI等の追加・改修、Row Level Security（RLS）の保守・追加実装、既存ベンダーからのKT・引継ぎ、ユーザー要望に応じた小規模改修。

東京都文京区

急募：リース会社向け_次期PBX基盤構想検討支援（PM／ITアーキテクト）

プロジェクト全体のマネジメント（進捗管理、課題管理、クライアント折衝、週次定例運営）、Kick off／中間報告／最終報告の資料作成・ファシリテーション、Genesys Cloud／D365／eSmileCall横断の全体アーキテクチャ（To be像）の具体化、D365へ連携する「応対履歴」の粒度・UI／UX設計、Genesys Cloud CXへの連携・着信時表示データ項目（契約項目等）の設計、コールセンターと事業部門が連携する内容・タイミングの整理（例：アウトバウンド依頼）、脱eSmileCall（D365／Genesys Cloudへの移管・集約）か併存かの方針検討、事業部門・コールセンターへのヒアリング（#1 As is把握、#2 To be像ブラシュアップ）の設計・実施統括、ベンダー（Genesys、Microsoft等）の製品仕様・概算コスト感を踏まえた構成案の提示、PMO機能（体制構築、資料管理、リスク管理等）

基本リモート（キックオフ、中間・最終報告はオンサイト）

リース会社向け_次期PBX基盤構想検討支援（PM／ITアーキテクト）

プロジェクト全体のマネジメント（進捗管理、課題管理、クライアント折衝、週次定例運営）。キックオフ／中間報告／最終報告の資料作成・ファシリテーション。Genesys Cloud／D365／eSmileCall横断の全体アーキテクチャ（To be像）の具体化。D365へ連携する「応対履歴」の粒度・UI／UX設計。Genesys Cloud CXへの連携、着信時表示データ項目（契約項目等）の設計。コールセンターと事業部門が連携する内容・タイミングの整理（例：アウトバウンド依頼）。脱eSmileCall（D365／Genesys Cloudへの移管・集約）か併存かの方針検討。事業部門・コールセンターへのヒアリング（#1 As is把握、#2 To be像ブラシュアップ）の設計・実施統括。ベンダー（Genesys、Microsoft等）の製品仕様・概算コスト感を踏まえた構成案の提示。PMO機能（体制構築、資料管理、リスク管理等）。

基本リモート（キックオフ、中間・最終報告はオンサイト）

SAP S/4HANAロールアウト支援 Solution Architect

SAP S/4HANAロールアウトプロジェクトにおいて、以下いずれかの領域を担当するSolution Architectとして従事。 ・P2P（MM／調達領域） ・OTC（SD／販売領域） ・R2R FI（財務会計領域） ・R2R CO（管理会計領域） 主な業務は、グローバルSAPテンプレートの適用・ローカライズ対応、業務要件整理、顧客折衝・調整、設計統制など上流工程全般。複数拠点へのロールアウトを推進するSAP Lead Consultant／Functional Lead／Rollout Lead相当のポジション。 なお、SAP運用保守・ABAP開発・PMO専任要員は対象外。日本国籍限定。

東京都内

大手SIer_CyberSecurity脆弱性対応コンサル伴走支援

【スコープ①】フロンティアAI対応準備／基本アセスメント（エンドクライアントの現状を紐解き、スコープ②へスムーズに移行できる土台を作るフェーズ） ・Phase1 現状分析：現状把握（システム構成・既存の脆弱性管理体制ヒアリング）、ギャップ分析、課題の特定と優先順位付け ・Phase2 脆弱性管理対象整備：資産の可視化と台帳整備、脆弱性管理対象の範囲定義、重要度・リスク分類の整備 ・Phase3 脆弱性管理アーキテクチャ整備：アーキテクチャ設計、ツール・データ連携基盤の整備、運用プロセス・体制の設計 【スコープ②】統合リスク評価支援（継続運用）：診断結果から対処判断までを一貫リード ①診断結果収集、②脅威インテリジェンス収集、③影響候補の洗い出し、④一次トリアージ、⑤詳細影響評価（業務影響・資産重要度を踏まえた精査）、⑥対処方針検討（現実的な対処オプションの検討）、⑦暫定対処の採否判断（エンドクライアントへの説明・実施可否の合意形成）

基本リモート（必要時都内等で対面MTGあり）

内製向け_AIエージェント開発プリセールス支援

【プリセールス支援（参画当初）】CX×AIエージェント領域の案件に対する提案活動の支援。顧客・オペレーター双方の動線設計、全体グランドデザインの策定、複数SaaS製品（Salesforce等）を組み合わせたソリューション提案。SaaSベンダーのコンサル・SEと協業しつつ、SIer視点で複数システム連携を含むプロジェクト計画へ落とし込む。【受注後のPM】プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトを推進。クライアント社員がPMO等として並走するため、PMノウハウの移転・育成への貢献も期待される。フェーズに応じて配下メンバーを追加しチームを組成。個別の技術要素はメーカーや他部隊と協力しながら、全体のハンドリングを担うポジション。

都内（オンサイト）

大手事業会社_AIガバナンス伴走支援

エンドクライアントの情報システム部門・リスク管理部門に伴走し、クライアント社員と共に全社AIガバナンスの構築・運用を推進いただく。 現時点で想定される業務は以下の4領域 ①AI利用管理 ・利用SaaSの利用規約・ポリシー変更の継続モニタリング（AI機能の追加、入力データの学習利用有無等の観点整理を含む） ・SaaS組込みAIを含む全社AI利用状況の可視化・モニタリング（従業員が気付けないシャドーAIの検知観点の整備） ・従業員からのAI利用申請・例外申請のレビュー実務、および審査基準・判断ナレッジの整備による審査負荷の軽減 ・AI利用によるデータ流出を防ぐためのSASE設定 ②AIエージェントによる管理業務の効率化 ・利用規約変更チェックツール、申請レビュー支援ツール等のAIエージェントの設計・構築・運用 ③AIセキュリティ評価 ・クライアント自社AIサービスに対するOWASP（LLM Top 10 / Agentic AI）＋MITRE ATLASをベースとした脆弱性チェック ・従業員が作成するAIエージェントへのガードレール設計（利用ルール、Skills等の技術的統制の検討） ④AIマネジメントシステム整備 ・ISO/IEC 42001をリファレンスとしたAIマネジメント全体の体制・規程類の整備支援

ハイブリッド（リモートワーク＋MTGベースでの出社）

自動車部品メーカー向け_セキュリティガイドライン策定支援

【案件概要】       • 領域： 認証系セキュリティ（IGA: Identity Governance and Administration）を中心としたセキュリティ全般       • 背景： 既存の認証システム（国内運用）をグローバル展開するにあたり、セキュリティポリシーの再構築およびシステム導入が必要       • フェーズ： コンサルの後工程 → ポリシー・ルール・ガイド作成～システム導入（お客様と伴走型） 【作業内容】       • セキュリティポリシー・ルール・ガイドラインの策定支援       • IGA（認証・ID管理）基盤の設計・導入支援       • アカウントセキュリティの棚卸し・整備       • 基本設計・詳細設計等の技術資料作成       • SEチームの一員としてのセキュリティ実務支援（「裏側」寄りの役割） セキュリティ案件全般のハンドリング支援

ハイブリットオ（ンサイト場所：名古屋、頻度：要ご相談）

医療機器・試薬品メーカー向け_PLM導入における概念設計～導入システム決定支援

〇 背景 ・既存PDMシステムの老朽化問題から、PLMへの刷新を検討中 ・設計〜サービスに⾄る製品ライフサイクル情報の一元管理を目指している ※ 具体的な目的・利用範囲は活動の中で定義が必要 ・医療機器に求められる各種規制に対応したシステム構築が必要 　・ISO、FDA、GxP：品質マネジメント 　・DHF（Design History File）、DMR（Device Master Record） 　・CSV（Computerized System Validation）：システムマネジメント ・Fit to Standardでの導入を予定 〇 実施内容 ステップ1：概念設計 ・現状業務・課題整理 ・PLM導入目的の定義 ・対象範囲・優先順位の決定 ステップ2：評価対象PLM製品の絞り込み ・医療機器対応を前提としたPLM製品調査 ・RFP作成 ・1次評価 ステップ3：PoC実施 ・ベンダーデモ＆机上評価 ・PoCの企画・実施 ・標準機能でのFit to Standard評価 ステップ4：導入システム決定 ・標準機能 or カスタマイズ検討 ・業務標準化の方針決定 ・導入システム決定 ステップ5：To-Be像作成 ・Fit to Standardを前提とした業務フロー検討 ・業務標準化の方針決定 ・次フェーズ以降（要件定義～）の前提となるTo-Be像の合意 〇主な役割 ※ リーダー職を希望 ・活動推進のリーダー ・活動計画＆実行をリード ・テーマディスカッションのファシリテーション ・成果物作成 など

基本リモート（群馬・愛媛への現地訪問の可能性あり（適時）)

食農にまつわるビジネス構想援助支援

■目的 食農分野における新規ビジネス構想を検討している中で、複数の障壁に直面している。 現在抱えている課題の打開策や、そもそものビジネス方向性の妥当性について、専門的な示唆や方針の助言を求める。 ■課題 会計・法務関連の専門知識が不足しており、 本ビジネスをどのような形で進めるべきかの方針が不明瞭な状況にある。 ■概要 食品ロスやフードサプライチェーンの非効率といった社会課題を、プラットフォーム型のビジネスを通じて解決したい。国内外の制度・商慣習の違いによって多くの障壁が存在しており、それらをどう回避・打破していくかが検討課題となっている。専門的見地から実現困難と判断される場合には、撤退も視野に入れて検討を進める。 ■背景 海外では、飢餓対策と食品ロス削減を両立するビジネスモデルが確立されており、社会貢献と収益性を両立した先行事例が存在する。 日本国内でも、食品ロスの危機にある商品を安価に提供するマッチングアプリなど、一部で新たなサービスモデルが登場している。 ヒアリングや調査を通じて浮き彫りになっている主要な課題は以下の通り： ・国内では企業努力により食品ロス自体が減少傾向にあり、海外モデルの単純転用が難しい。 ・輸送/保管を担う主体が不明確であり、コストや責任の所在が課題。 ・フードバンクの多くがボランティア運営であり、マネタイズが困難。 ・食品提供に関する免責問題が大きなハードルとなっている。 ■制度・税制面での論点 米国などでは、現物寄付や広告協賛を目的とした支援活動に対し税制優遇が存在し、寄付や協賛として計上した費用を損金扱いできるなど、企業が参加しやすい仕組みが整っている。 一方、日本では食品提供に関する免責や透明性の確保が十分に整備されておらず、過去に法整備の議論があったものの、制度化には至っていない。この点が民間企業による食品ロス対策ビジネスの普及を阻む要因の一つとなっている。 （必須） ・新規事業開発の知見 ・会計への専門知識 →食品協賛元企業が食品を無料で提供した場合にそれを損金算入する場合、協賛企業の財務部門の帳簿価格突合や損金算入計算方法などを進めるにあたり知見が欲しい ・会計への専門知識をSolutionやサービスとして昇華できるCapability、またはその経験/実績 ・上記を用いてサービスのグランドデザインを設計できる経験（このルールや対応であればよさそうなどの示唆出し） ・上記にまつわるアイディア出し、それにともなう資料作成や会議体の設定 （尚可） ・法律の専門知識（海外などのユースケースなどをもとに日本ではどういった形であればビジネスを推進していけるかなど） 【諸条件等】 開始：11月 働き方：基本リモート 場所：豊洲 単価：〜160万円（100%稼働時） 稼働率：100% 面談：2回 制限：年齢50代まで、日本国籍のみ、貴社1社先まで

大手Sler_食農にまつわるビジネス構想援助支援

■目的 食農分野における新規ビジネス構想を検討している中で、複数の障壁に直面している。 現在抱えている課題の打開策や、そもそものビジネス方向性の妥当性について、 専門的な示唆や方針の助言を求める。 ■課題 会計・法務関連の専門知識が不足しており、 本ビジネスをどのような形で進めるべきかの方針が不明瞭な状況にある。 ■案件概要 食品ロスやフードサプライチェーンの非効率といった社会課題を、プラットフォーム型のビジネスを通じて解決したい。 国内外の制度・商慣習の違いによって多くの障壁が存在しており、それらをどう回避・打破していくかが検討課題となっている。専門的見地から実現困難と判断される場合には、撤退も視野に入れて検討を進める。 ■背景 海外では、飢餓対策と食品ロス削減を両立するビジネスモデルが確立されており、社会貢献と収益性を両立した先行事例が存在する。 日本国内でも、食品ロスの危機にある商品を安価に提供するマッチングアプリなど、一部で新たなサービスモデルが登場している。 ヒアリングや調査を通じて浮き彫りになっている主要な課題は以下の通り：国内では企業努力により食品ロス自体が減少傾向にあり、海外モデルの単純転用が難しい。 輸送・保管を担う主体が不明確であり、コストや責任の所在が課題。 フードバンクの多くがボランティア運営であり、マネタイズが困難。 食品提供に関する免責問題が大きなハードルとなっている。 ■制度・税制面での論点 米国などでは、現物寄付や広告協賛を目的とした支援活動に対し税制優遇が存在し、寄付や協賛として計上した費用を損金扱いできるなど、企業が参加しやすい仕組みが整っている。 一方、日本では食品提供に関する免責や透明性の確保が十分に整備されておらず、過去に法整備の議論があったものの、制度化には至っていない。 この点が民間企業による食品ロス対策ビジネスの普及を阻む要因の一つとなっている。

リモート※会議体の際にあれば出社の可能性あり（豊洲）

大手企業向けクラウド移行プロジェクトPM支援（Microsoft Azure）

大手企業におけるオンプレミス環境からMicrosoft Azureへのクラウドリフトアップ／移行プロジェクトにて、プロジェクト全体の推進・管理を担うPMを募集します。 本案件は5億円規模を超える大規模案件であり、クラウドインフラ移行だけでなく、 セキュリティ・ID管理・ネットワーク監視などMSサービス群全体を含めた全社ITインフラ刷新プロジェクトです。 PMとして、進捗／品質／コスト／リスク管理に加え、各チームの横断マネジメント、課題抽出と解決推進、技術的レビューなど、上流～実行フェーズまで幅広く携わっていただきます。 技術的バックグラウンドを持ちつつ、プロアクティブに問題解決を推進できる実行力が求められるポジションです。 業務内容： -クラウド移行（オンプレミス→Azure）における全体マネジメント  -各領域（IaaS／PaaS／セキュリティ／ネットワーク）チームの統括および進捗管理  -課題発見・解決に向けたリードおよびエスカレーション管理  -ベンダーコントロール、成果物レビュー、品質管理  -PMO・技術チーム・経営層への定例報告／調整業務  -ITSM・運用設計フェーズの支援および移行後の体制構築サポート （必須） -5億円規模以上の大規模プロジェクトマネジメント経験 -強力なリーダーシップ・推進力を持ち、チームを牽引できる方 -積極的な課題解決能力（課題発見・解決策の立案・実行まで対応可能） -Azureクラウド移行に関する知見（オンプレミス→Azureリフトアップ経験） -Microsoft Azure（IaaS／PaaS／セキュリティ／ネットワーク）の基本設計・構築・運用知識 -Microsoft 365サービス群に関する理解 　（Entra ID (Azure AD)、Defender、Intune、Sentinel、Exchange Online、MS365 E3等） -ネットワークセキュリティ（FortiSASE、Secure Web Gateway等）の知見 -IT資産管理・監視ツール（SKYSEA、OpManager）に関する理解 （尚可）  -PMP資格保持者 -データ移行に関する知見（SQL Server、Oracle等） -ITSM／ゼロトラスト関連の設計・導入経験 -Azure環境でのセキュリティアーキテクチャ構築経験 【諸条件等】 開始：2025年11月～長期 働き方：リモート併用（週3出社）※リモート率は案件フェーズにより変動（対面重視時期あり） 場所：川崎または横浜 単価：〜160万円（※100%稼働時） 稼働率：100% 募集人数：2名 面談：2回 制限：年齢50代まで、日本国籍のみ、貴社1社先まで

インフラコンサルティング/PMO支援

募集ポジション：PMO 概要：2024年10月の会社統合を受け、旧3社それぞれが保有しているITインフラの刷新・統合を推進されており当該PJのPMOとしての支援。 今後、刷新・統合していくITインフラの業務要件定義 および RFP作成～ベンダー選定 業務内容： ■担当領域 ・ネットワーク ・デバイス（PC等） ・認証 　→クラウドベーズ、EntraIDを使っている（いくつかの業務アプリケーションはEntraID移行できないので従来型のActive Directoryも構築しEntraIDと連携） ・セキュリティ（グループが定めているセキュリティ基準に対していずれの環境も満たしていない、マルウェアの監視等） ・運用効率を上げるための施策検討 　→ServiceNow等の導入検討 ・上記範囲でRFPの作成 ■役割 ・現在アサインされているメンバー1名と共に業務要件定義、RFP作成の主担当として推進していただく。 （必須） ・ネットワーク、デバイス（PC等）、認証、セキュリティ領域のITインフラ支援経験 ・コアコンサルスキル（要件整理・課題管理・ドキュメンテーション） ・RFP作成経験 ・ベンダー選定経験 ・PMO経験（特にコミュニケーションマネジメント・コンフリクトマネジメント） （尚可） ・コンサルファーム出身者（BIG4出身だと尚良い） ・Entra IDおよびActive Directoryの構築・連携に関する知見 ・ServiceNowなどの運用効率化ツール導入経験 【諸条件等】 開始：2025年11月～ 働き方：基本フルリモート※都内への出社が発生する可能性有(出社が必要な際はは事前相談になるかと思います) 場所：都内 単価：〜160万円（※100%稼働時） 稼働率：100% 募集人数：1名 面談：1回 制限：年齢40代まで、日本国籍のみ、貴社1社先まで