IT・通信の業務改革・BPR案件一覧

リース会社向け_次期PBX基盤構想検討支援（PM／ITアーキテクト）

プロジェクト全体のマネジメント（進捗管理、課題管理、クライアント折衝、週次定例運営）。キックオフ／中間報告／最終報告の資料作成・ファシリテーション。Genesys Cloud／D365／eSmileCall横断の全体アーキテクチャ（To be像）の具体化。D365へ連携する「応対履歴」の粒度・UI／UX設計。Genesys Cloud CXへの連携、着信時表示データ項目（契約項目等）の設計。コールセンターと事業部門が連携する内容・タイミングの整理（例：アウトバウンド依頼）。脱eSmileCall（D365／Genesys Cloudへの移管・集約）か併存かの方針検討。事業部門・コールセンターへのヒアリング（#1 As is把握、#2 To be像ブラシュアップ）の設計・実施統括。ベンダー（Genesys、Microsoft等）の製品仕様・概算コスト感を踏まえた構成案の提示。PMO機能（体制構築、資料管理、リスク管理等）。

基本リモート（キックオフ、中間・最終報告はオンサイト）

エネルギーインフラ企業における発電所全体を対象としたBPR支援

■商流 エンド企業→戦略コンサルティングファーム→当社 ■ 案件内容 大手エネルギー企業における発電所全体の業務プロセス改革（BPR）プロジェクトです。 現状の保守・運用・管理等の業務フローを可視化・分析し、業務効率化および標準化に向けた業務改革・改善施策の策定から推進を支援していただきます。 【役割／タスク】 ■ 役割／タスク ・発電所における業務プロセスの現状把握、課題抽出、および可視化（As-Is整理） ・業務効率化・標準化に向けた新業務プロセスの設計（To-Be策定） ・業務改革施策の実行プラン策定および推進・進捗管理支援（PMO/実行支援） ・現場ステークホルダーとの調整・合意形成およびコミュニケーション推進

東京

大手グローバル製造業における基幹・レガシーシステム刷新およびIT戦略推進支援

大手グローバル製造業における老朽化レガシーシステム（ホストシステム等）の利用期限を見据えた、大規模システム刷新プロジェクトの推進支援です。 従来の標準パッケージ一元導入から、IT投資の最適化・コスト抑制を意識した新計画（リライト方式の検証、PoC、再上流からのIT戦略・ロードマップ策定など）へと方向転換を図っています。 クライアント社内IT部門の立ち位置において、外部コンサルタントや業務部門、マルチベンダーと協業しながら、計画立案から進捗・課題管理、ファシリテーション、報告資料化までを主体的にリード頂きます。 【役割／タスク】 ・プロジェクト管理全般（進捗・課題・予算） 　✓全体進捗の可視化、課題発生時の要因分析および対策立案、スケジュール再調整、工程完了判定対応。 ・再上流・計画策定の支援 　✓プロジェクト憲章の作成、PoC評価や見込の整理、新ロードマップや実行計画の作成・推進。 ・各種報告ドキュメントの作成 　✓クライアント推進層・マネジメント層へ向けた課題報告資料、意思決定用プレゼン資料の作成・アップデート ・ステークホルダー調整・ファシリテーション 　✓業務部門・社内IT・外部ベンダー間での会議体設定・運営、議論が逸れた際の軌道修正や合意形成のリード

小川

【エネルギー業界向け】次世代基幹システム（CIS）導入に伴う業務設計推進支援

大手エネルギー事業者における、顧客管理・料金計算を担う核心基幹システム（CIS：Customer Information System）の刷新プロジェクトです。 現在、海外の次世代エネルギーCISプラットフォームの導入および、旧システムからのデータ・業務移行を推進中。 大手コンサルティングファーム主導での移行計画フェーズから、より現場に密着した「業務プロセス設計（BPR）」および「新旧移行の実行フェーズ」へのシフトに伴い、CIS領域の業務設計を主導・推進していただけるエキスパート（即戦力人材）を求めている。 【役割／タスク】 新CISプラットフォームの標準機能・思想（Fit to Standard）に基づき、ガスの申込受付・契約管理・料金計算・請求といったコア業務フローの再設計（BPR）と、現場・関係部署との調整を担当していただきます。 ・CIS領域の業務フロー再設計（BPR） 　ー新規申し込み、開栓・閉栓受付、契約変更などの顧客応対・受付管理プロセスの設計 　ー複雑化・老朽化した旧システムの例外業務を整理し、新システムの標準仕様へアジャイルに適合（Fit to Standard）させる業務調整 ・新旧システム移行に伴う業務調整・チェンジマネジメント 　ー新旧データ移行に伴う泥臭い業務課題の整理および解決策の策定 　ーIT子会社、開発ベンダー、現場事業部（オペレーション部門）の間に立ち、業務運用変更の合意形成を推進 ・各種ドキュメント策定 　ー業務フロー図（TO-BE）、業務要件定義書、運用マニュアル、移行期運用の定義

東京

総合電機メーカー向け BOP導入 PoC実施支援

・検証計画の策定（目的、スコープ、検証シナリオ、検証項目） ・PoC環境構築のためのシステム要求定義 ・PoC実施サポート（実施計画策定、進捗確認、問い合わせ対応など） ・結果・効果まとめ（機能GAP整理、効果整理、次ステップ計画） ・全体PMO（全体スケジュール管理、課題・ToDo管理、関係各社との調整・討議など） ・各種成果物の作成 ・会議調整・設定・議事録作成 ・討議資料準備およびファシリテーション ・全体PMOタスクの実施

神戸（オンサイト/オフサイト併用、隔週程度でお客様先訪問）

大手鉄道会社向け_生成AIプラットフォーム活用・定着支援

・各事業部門の業務課題・活用状況のヒアリングと現状整理 ・カスタムAIエージェント活用講習会の企画・コンテンツ作成・実施 ・ヒアリング結果をもとにした部門ごとの活用テーマ・施策の提案 ・現地での現場からの質問・困りごとへの対応 ・クライアント拠点常駐の協力会社メンバーとの実務連携

埼玉県所沢市

通信インフラ企業向け AI-BPR推進プロジェクト AIエンジニア(AWS Bedrock)

AWS Bedrock環境上でのAIエージェント/RAG構築を担当。業務のAI代替可能性評価、モック（試作）作成による効果検証、生成AIを用いた業務システムの実装（プロンプト設計、ワークフロー自動化）を行う。

東京都内

大手SIer_無形固定資産アセット化プロジェクト支援（PM）

マネージャーとして以下の業務を担当する。 ・対象企業の現場担当者との定例ミーティング（隔週想定）の設計・運営、進行管理 ・ヒアリングを通じた課題の体系化、成果物の「型」の提示（担当者が検討を始められる状態づくり） ・事務局機能の代替・補完（タスクの棚卸し、宿題出し、催促） ・ヒアリング内容に基づく設計・課題整理・MVP企画書ドラフト作成（アイディア起案・最終提示は対象企業側） ・実行に必要な工数見積り、投資対効果ロジックの整理 ・社内メンバー（シニアコンサルタント・コンサルタント）への指示・レビュー、品質管理 ・9月の計画策定フェーズにおける提案内容（進め方・KPI・体制・費用見積り）の取りまとめ、社内承認資料の作成支援 【スケジュール】 ・2026年9月：計画策定期間 ・2026年10月〜2027年3月：本格支援期間（半年間）

サプライヤーEDI要件定義コンサル

サプライヤーEDIプロジェクトにおける要件定義コンサルタント業務。SCM／P2P（調達〜支払領域）の業務知識を活かし、サプライヤーEDI業務プロセスの整理、業務・システム要件定義、Fit/Gap分析、EDIデータ項目定義・コード体系整理、SAP ERPとのインターフェース要件整理、EDIベンダー仕様との整合確認、SIT／UATの計画およびテスト結果整理、移行対応、サプライヤー向け説明資料作成などを担当する。工場現場とのコミュニケーションも発生する。

原則リモート（六本木、大阪）

サプライヤーEDI要件定義コンサルタント

サプライヤーEDIプロジェクトにおける要件定義コンサルタント業務。SCM／P2P（特に調達〜支払領域）の業務知識を活かし、以下の業務を担当する。 ・サプライヤーEDI業務プロセス整理 ・業務要件定義、システム要件定義 ・Fit/Gap分析 ・EDIデータ項目定義、コード体系整理 ・SAP ERPとのインターフェース要件整理 ・EDIベンダー仕様との整合確認 ・SIT／UAT計画、テスト結果整理 ・サプライヤー向け説明資料作成

原則リモート（六本木、大阪等への出社あり）

日系大手企業向けServiceNow導入・IT運用改善プロジェクト

・プロジェクトチームやステークホルダーとの調整やコミュニケーション ・各種会議体の運営やファシリテーション ・プロジェクトに関わる関係者との調整業務 ・ServiceNowを活用したITサービス提供や変更、資産管理などの運用体制構築支援

新川崎、恵比寿、赤坂見附（基本的に新川崎+恵比寿）

ServiceNow導入による大手金融グループのIT運用改善プロジェクト

プロジェクトチームやステークホルダーとの調整やコミュニケーション、各業務プロセス（ITIL）の整理・設計・標準化、関係者への説明・合意形成、PJに関わる関係者をまとめていく業務、PJの状況に応じて変動の可能性あり

新川崎、汐留、赤坂見附（基本的に新川崎＋汐留）

ServiceNow導入・IT運用改革プロジェクトマネジメント

プロジェクトチームやステークホルダーとの調整やコミュニケーション、各部門との連携、PJに関わる関係者との調整業務。プロジェクトの状況に応じて変動の可能性あり。

新橋、芝浦、赤坂見附（基本的に新橋+芝浦）

法人営業（SaaS・物流・素材流通業界向け在庫最適化ソリューション）

全国の中小物流・素材流通・加工業者を対象としたSaaSの新規開拓営業。経営層・現場の発注担当者双方を巻き込んだ提案からクロージングまでの一連の営業プロセス。受注後はカスタマーサクセスチームへ円滑に引き継ぎ、導入・定着につなげる連携。営業ナレッジのチームへの還元、メンバー育成、営業組織の強化。

出張あり

大手SIer_銀行バックオフィス業務のBPR・BPO移行支援（リーダー）

国内銀行のバックオフィス業務における業務改革支援を行う。 最終的なBPO移行を見据え、その前段階としてテクノロジー（生成AI等）起点での業務フロー改善を推進する。 複数チームで構成されるため、作業内容はチームによって異なるが、以下のような業務を想定している。 ・顧客ヒアリングなどを通じたAsIs業務フロー作成 ・自動化/デジタル技術の適用余地検討、ToBe業務フロー作成 ・BPR/BPO手順の標準化、セールスマテリアル作成 ・会議資料の作成、会議のファシリテーション

ハイブリッド（作業はリモートで可能だが、ヒアリングなどで客先への出社が想定される※都内）

財務関連業務マニュアル・手順書策定、および、財務部システムの発注者業務の支援

①システム関連の発注者業務の支援 　　・IT予算の策定 　　・システム関連の契約管理（社内稟議、契約締結等実務含む） 　　・社内会計処理の実施 　　・維持管理・運用マネジメント対応 　　・システム機能改善時の要件定義およびUAT実施 　　・ベンダーコントロール　等 ②財務部業務の代替実行、および、対象業務のマニュアル・手順書作成 　　・社内調査業務 　　　　　－　システム使用・システム不使用両方有り 　　　　　－　事前マスタ登録、外部データ連携、データ集計等のシステムを使ったオペレーション有 　　・社内報告業務 　　・業務のマニュアル・手順書作成

東京丸の内(常駐)

大手新電力会社向けSFA導入プロジェクトにおけるPMO支援

【案件概要】 ・大手新電力会社におけるSFA導入プロジェクトのPMOとして参画 ・要件定義フェーズより参画し、PM補佐としてプロジェクト推進を支援 ・業務効率化や営業活動の見える化を目的としたSFA導入を支援 ・PJ事務局メンバーと連携し、課題整理〜リリースまで一気通貫で対応 ・社員代替の立ち位置で、業務範囲を限定せず主体的な推進が求められる定せず主体的な推進が求められる

東京都

大手SIer_民需企業向けMDMプロジェクト（コンサル・PMO）

■背景 民需企業向けにMDMソフトウェア導入プロジェクトが複数並行して走っており、1名が参画していただいています。 追加で、MDM領域における要件定義〜設計〜デリバリーを実務で推進可能な即戦力人材のニーズが高まっているため募集します。 ■案件概要 ・中規模～大規模のMDM開発プロジェクトにおける要件定義～テスト工程のPMO ・5名～15名程度のチームをリードし、パートナー企業への委託開発の進行管理 ・営業/エンジニア/パートナー企業と連携し、商談案件化後やRFP受領後の提案書作成 ・推進会議のファシリテーションとプロジェクト進捗管理

ハイブリット（週2日品川エリア出社可能性あり）