DX × IT & TELECOM
IT・通信のDX・デジタル変革案件一覧
IT・通信業界におけるDX・デジタル変革領域のフリーランスコンサルタント案件を掲載しています。IT・通信の業界知識とDX・デジタル変革の専門スキルを活かせるプロジェクトが見つかります。
137 件の案件1 / 8
リース会社向け_次期PBX基盤構想検討支援(PM/ITアーキテクト)
プロジェクト全体のマネジメント(進捗管理、課題管理、クライアント折衝、週次定例運営)。キックオフ/中間報告/最終報告の資料作成・ファシリテーション。Genesys Cloud/D365/eSmileCall横断の全体アーキテクチャ(To be像)の具体化。D365へ連携する「応対履歴」の粒度・UI/UX設計。Genesys Cloud CXへの連携、着信時表示データ項目(契約項目等)の設計。コールセンターと事業部門が連携する内容・タイミングの整理(例:アウトバウンド依頼)。脱eSmileCall(D365/Genesys Cloudへの移管・集約)か併存かの方針検討。事業部門・コールセンターへのヒアリング(#1 As is把握、#2 To be像ブラシュアップ)の設計・実施統括。ベンダー(Genesys、Microsoft等)の製品仕様・概算コスト感を踏まえた構成案の提示。PMO機能(体制構築、資料管理、リスク管理等)。
基本リモート(キックオフ、中間・最終報告はオンサイト)
【エネルギー業界向け】次世代基幹システム(CIS)導入に伴う業務設計推進支援
大手エネルギー事業者における、顧客管理・料金計算を担う核心基幹システム(CIS:Customer Information System)の刷新プロジェクトです。 現在、海外の次世代エネルギーCISプラットフォームの導入および、旧システムからのデータ・業務移行を推進中。 大手コンサルティングファーム主導での移行計画フェーズから、より現場に密着した「業務プロセス設計(BPR)」および「新旧移行の実行フェーズ」へのシフトに伴い、CIS領域の業務設計を主導・推進していただけるエキスパート(即戦力人材)を求めている。 【役割/タスク】 新CISプラットフォームの標準機能・思想(Fit to Standard)に基づき、ガスの申込受付・契約管理・料金計算・請求といったコア業務フローの再設計(BPR)と、現場・関係部署との調整を担当していただきます。 ・CIS領域の業務フロー再設計(BPR) ー新規申し込み、開栓・閉栓受付、契約変更などの顧客応対・受付管理プロセスの設計 ー複雑化・老朽化した旧システムの例外業務を整理し、新システムの標準仕様へアジャイルに適合(Fit to Standard)させる業務調整 ・新旧システム移行に伴う業務調整・チェンジマネジメント ー新旧データ移行に伴う泥臭い業務課題の整理および解決策の策定 ーIT子会社、開発ベンダー、現場事業部(オペレーション部門)の間に立ち、業務運用変更の合意形成を推進 ・各種ドキュメント策定 ー業務フロー図(TO-BE)、業務要件定義書、運用マニュアル、移行期運用の定義
東京
官公庁LAN更改に向けた要件定義・調達仕様書策定支援業務
・令和11年1月末に契約満了を迎えるLANの刷新に向け、要件定義および調達支援(設計・構築ベンダーを選定するための仕様書策定)を行うプロジェクト ・元請コンサルティング会社(4名体制)のチームに参画し、DX推進やゼロトラストセキュリティ、パブリック/プライベートクラウド活用を見据えた次期ネットワークのあるべき姿を具現化する 【役割/タスク】 ・次期ネットワークのあるべき姿の策定:エンドクライアントのDX推進計画に合わせた、拡張性・柔軟性の高いネットワーク基盤のグランドデザイン検討 ・要件定義の実施:ゼロトラストアーキテクチャに基づくセキュリティ機能や認証・認可、データ保護などのインフラ要件定義 ・調達仕様書の策定支援:設計・構築を担当する事業者(別事業者)を公募するための調達仕様書の作成支援 ・ステークホルダー対応:週1回程度の対面打ち合わせ、ヒアリング対応、および進捗・課題管理の推進
埼玉県
大手電機メーカーと協業した次世代ホームエンターテインメント事業領域の選定および戦略策定支援
国内最大手クラスの電機メーカーにおける、ホームエンターテインメント領域の事業ポートフォリオ再構築および新規事業領域の選定プロジェクトです。 市場環境が激変する中で、クライアントが持つ強みを再定義し、中長期的な成長の柱となる事業領域を特定します。抽象度が高く、正解のない問いに対して、ロジカルかつクリエイティブなアプローチで戦略を導き出すことが求められる案件です。 【役割/タスク】 本プロジェクトにおいて、戦略策定のコアメンバーとして以下の業務を推進いただきます。 ・市場環境/競合分析 ✓TAM/SAMの推計、競合ベンチマーク調査、マクロトレンド分析 ・事業ドメイン選定 ✓クライアントのアセットを活用した新規参入領域の特定と優先順位付け ・戦略ストーリーの構築 ✓全社戦略・中期経営計画に紐づく事業コンセプトの策定 ・ビジネスモデリング ✓財務モデル(トップライン・コスト構造)の構築と事業計画の蓋然性検証 ・推進支援 ✓ステークホルダーとの合意形成支援、各種ドキュメンテーション
東京
電力グループ向け グループIT共用化プロジェクト支援リーダー(フェーズ2)
フェーズ2(2026年7月〜12月)において、本格検討・実行計画策定をリード(SCポジション、稼働率100%)。主な業務内容は以下の通り。 ・各社のITコスト、システム、契約、運用体制、要員工数の可視化・分析 ・各社特性分類(例:G1〜G4)およびシステム・ITサービスの共用化レベルに基づく、共用化対象・優先順位・費用対効果・実行体制・ロードマップ・各社影響の具体化 ・システム面・運用面の実現性を踏まえた、経営判断可能なグループIT最適化・共用化の実行計画の策定 ・対象領域はIT基盤(ネットワーク/クラウド/ストレージ等)、セキュリティ・運用、共通アプリ(会計/人事/ワークフロー等)、業務支援・BPaaS等、多岐にわたる ・役員層向け報告資料(10月・12月)の構成整理・作成支援
電力グループ向け グループIT共用化プロジェクト支援PM
フェーズ2(2026年7月〜12月)において、以下の本格検討・実行計画策定を推進する。 ・各社のITコスト、システム、契約、運用体制、要員工数の可視化・分析 ・各社特性分類(例:G1〜G4)およびシステム・ITサービスの共用化レベルに基づく、共用化対象・優先順位・費用対効果・実行体制・ロードマップ・各社影響の具体化 ・システム面・運用面の実現性を踏まえた、経営判断可能なグループIT最適化・共用化の実行計画の策定 ・対象領域はIT基盤(ネットワーク/クラウド/ストレージ等)、セキュリティ・運用、共通アプリ(会計/人事/ワークフロー等)、業務支援・BPaaS等、多岐にわたる ・役員層向け報告資料(10月・12月)の構成整理・作成支援も含む ・チーム体制:PM(本ポジション)30〜50%、SC 100%、C 100%
生成AI活用SaaS運用支援 運用チームリーダー(PM補佐)
ヘルプデスク運用の統括、問い合わせ対応品質の管理、エスカレーション対応。生成AI SaaSプラットフォームの保守・伴走支援業務(データ・設定内容の登録変更に関する内容協議、事前承認対応、動作検証)。ナレッジ・FAQ整備。利用量(処理件数・データ容量等)の監視及び上限管理。発注者側担当者向けの技術的助言の調整・品質管理。スタッフメンバーのマネジメント。プロジェクトマネージャーの稼働制約を踏まえた、進捗管理・報告対応・打合せ対応等の一部支援。
大手SIer_金融業界向け共同利用型AI基盤事業における開発方針リード
金融機関向けAI共同利用基盤のプロダクト開発推進支援。上位責任者が示す開発方針・構想・意図の理解および具体化、開発テーマ・優先順位・ロードマップ・対応事項の整理、エンジニア/開発パートナーへのタスク・指示内容の具体化、複数開発チームを横断した推進・調整、技術/業務上の論点・課題整理、開発上の重要事項に関する意思決定支援、上位責任者への状況報告・エスカレーション、プロダクト全体を俯瞰した開発推進を担う。
総合電機メーカー向け BOP導入 PoC実施支援
・検証計画の策定(目的、スコープ、検証シナリオ、検証項目) ・PoC環境構築のためのシステム要求定義 ・PoC実施サポート(実施計画策定、進捗確認、問い合わせ対応など) ・結果・効果まとめ(機能GAP整理、効果整理、次ステップ計画) ・全体PMO(全体スケジュール管理、課題・ToDo管理、関係各社との調整・討議など) ・各種成果物の作成 ・会議調整・設定・議事録作成 ・討議資料準備およびファシリテーション ・全体PMOタスクの実施
神戸(オンサイト/オフサイト併用、隔週程度でお客様先訪問)
大手鉄道会社向け_生成AIプラットフォーム活用・定着支援
・各事業部門の業務課題・活用状況のヒアリングと現状整理 ・カスタムAIエージェント活用講習会の企画・コンテンツ作成・実施 ・ヒアリング結果をもとにした部門ごとの活用テーマ・施策の提案 ・現地での現場からの質問・困りごとへの対応 ・クライアント拠点常駐の協力会社メンバーとの実務連携
埼玉県所沢市
【急募】大手製造業_Atlan評価・SOL化検討 評価リード/テクニカルアーキテクト支援
評価・SOL化検討のテックリードとして、企画背景と製品構成を理解し、TBD Bおよび社内関係者を指揮しながら、評価設計から最終判断資料までを一貫して推進する。主な業務は以下の通り。 ・評価目的、対象・対象外、優先順位、月次計画、完了条件の具体化 ・評価項目、期待結果、判定指標、証跡要件の設計 ・TBD Bが作成する環境、検証、証跡、試行のReview ・自身による評価実行(検証データ準備、試験実行、結果確認、差異分析、原因仮説の整理) ・評価報告の作成
原則リモート(必要に応じて月1〜2回、東京都虎ノ門オフィスへ出社の可能性あり)
通信インフラ企業向け AI-BPR推進プロジェクト AIエンジニア(AWS Bedrock)
AWS Bedrock環境上でのAIエージェント/RAG構築を担当。業務のAI代替可能性評価、モック(試作)作成による効果検証、生成AIを用いた業務システムの実装(プロンプト設計、ワークフロー自動化)を行う。
東京都内
KCSに基づくナレッジ活用オファリング策定アドバイザリー支援
HRおよび社内IT運用領域を対象としたナレッジ活用オファリングの策定において、KCS(Knowledge-Centered Service/Success)の上位資格保有者が、プロパーチーム作成の資料・設計内容を事前レビューし、KCS観点での整合性検証・課題指摘・改善提案を行う。アドバイザリー支援は週1回・月4回実施。
大手SIer系セキュリティ企業|オンプレ→Azureクラウド移行案件(リード/アーキテクト)
現状整理担当(作業者ポジション)が収集・整理した情報をもとに、移行方式の検討・意思決定、移行計画全体の策定をリードする。クライアントとの折衝・合意形成を担い、方式選定の妥当性やリスクを評価。その後の詳細手順検討・実機作業フェーズでも中心的役割を担う。必要に応じて現状整理から実行支援まで対応できることが尚可。
東京都内(リモート中心、必要に応じて出社あり)
大手SIer_無形固定資産アセット化プロジェクト支援(PM)
マネージャーとして以下の業務を担当する。 ・対象企業の現場担当者との定例ミーティング(隔週想定)の設計・運営、進行管理 ・ヒアリングを通じた課題の体系化、成果物の「型」の提示(担当者が検討を始められる状態づくり) ・事務局機能の代替・補完(タスクの棚卸し、宿題出し、催促) ・ヒアリング内容に基づく設計・課題整理・MVP企画書ドラフト作成(アイディア起案・最終提示は対象企業側) ・実行に必要な工数見積り、投資対効果ロジックの整理 ・社内メンバー(シニアコンサルタント・コンサルタント)への指示・レビュー、品質管理 ・9月の計画策定フェーズにおける提案内容(進め方・KPI・体制・費用見積り)の取りまとめ、社内承認資料の作成支援 【スケジュール】 ・2026年9月:計画策定期間 ・2026年10月〜2027年3月:本格支援期間(半年間)
Python×AWS×生成AI サーバーレス開発案件
AWS上でLambda、DynamoDB、S3、EventBridge、IAMを組み合わせたサーバーレス構成の設計・実装を担当する。Vertex AIやOpenAI等の生成AI APIを本番環境で稼働させたAI活用機能の開発・運用フェーズに参画する。Git/GitHubを用いたチーム開発を前提とし、Pull Requestベースのレビュー運用およびCI/CD(GitHub Actions等)の構築を行う。実装だけでなく設計書・仕様書の納品も求められる。
大手SIer_通信会社向け大規模アプリ決済システム刷新プロジェクトにおける品質マネジメント支援(リーダーポジション)
・システム開発における品質マネジメント業務全般 ・バグ密度・試験密度等のKPI指標をもとにした不具合傾向(機能別の偏りやバグの性質)の分析、および潜在的なリスクの予見と先手のアクションの実行 ・KPI指標の上限値・下限値からの逸脱を起点とした仮説構築、および各パートナー会社への確認・是正に向けた折衝 ・進捗遅延や品質悪化が発生した際における、現場状況の整理とリカバリプランの策定および実行 ・提供されるデータ(CSV等)を活用した品質状況の可視化や、ダッシュボード等の作成 ・審査委員会や上層部へ向けた、現在の品質状況を見える化するための論理的な報告資料の作成 ・スキル不足の現場リーダーやPMOスタッフに対する、論理的な課題整理と行動の是正勧告 ・顧客上層部、各チームの責任者、委託先の責任者に対する期待値コントロールおよび交渉・折衝業務
東京都品川区(ハイブリッド)
大手SIer_PAM/IGA導入上流Phaseリード支援(CyberArk/SailPoint)
・PAM(CyberArk)・IGA(SailPoint)導入における上流工程(As-Is整理〜To-Be設計)のリード ・現行の権限管理・ID運用状況のヒアリングとAs-Is整理、課題抽出 ・あるべき権限統制モデル(To-Be)の設計、および製品選定・比較検討の支援 ・PAM/IGAの優先順位付け・並行導入時のロードマップ策定に関する顧客への提言 ・要件定義フェーズの一部先行着手、提案資料・報告書作成、顧客ステークホルダー調整 【補足】顧客内優先度はPAM>IGA。PAM/IGAを並行推進予定だが、リソース状況によってはPAM優先の可能性あり。12月までの期間で要件定義の一部実施も想定。
東京都大手町周辺
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