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流通・小売の人事・組織改革案件一覧
流通・小売業界における人事・組織改革領域のフリーランスコンサルタント案件を掲載しています。流通・小売の業界知識と人事・組織改革の専門スキルを活かせるプロジェクトが見つかります。
8 件の案件
内製向け_AIエージェント開発プリセールス支援
【プリセールス支援（参画当初）】CX×AIエージェント領域の案件に対する提案活動の支援。顧客・オペレーター双方の動線設計、全体グランドデザインの策定、複数SaaS製品（Salesforce等）を組み合わせたソリューション提案。SaaSベンダーのコンサル・SEと協業しつつ、SIer視点で複数システム連携を含むプロジェクト計画へ落とし込む。【受注後のPM】プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトを推進。クライアント社員がPMO等として並走するため、PMノウハウの移転・育成への貢献も期待される。フェーズに応じて配下メンバーを追加しチームを組成。個別の技術要素はメーカーや他部隊と協力しながら、全体のハンドリングを担うポジション。
都内（オンサイト）
法人営業（SaaS・物流・素材流通業界向け在庫最適化ソリューション）
全国の中小物流・素材流通・加工業者を対象としたSaaSの新規開拓営業。経営層・現場の発注担当者双方を巻き込んだ提案からクロージングまでの一連の営業プロセス。受注後はカスタマーサクセスチームへ円滑に引き継ぎ、導入・定着につなげる連携。営業ナレッジのチームへの還元、メンバー育成、営業組織の強化。
出張あり
サプライチェーンDXPMO支援
大手製造業グループにおけるサプライチェーン全体最適化プロジェクト。 調達・生産・物流・販売の各業務領域において、デジタル技術を活用した業務変革を推進中。 グループ横断での業務プロセス標準化、需給計画最適化、データ連携基盤の整備を進めており、 複数の領域プロジェクトを統括する「全体PMO」として、課題ドライブ・リスク対策検討・PJ運営改善を担う。 経営層・事業部門・システム部門の三者間での調整が多く、 ビジネス視点・システム視点の双方から課題を整理・推進できる人材を求めている。 ・サプライチェーンDX全体のPMOとして、複数プロジェクト横断の課題整理と解決推進 ・リスク対策の検討、各プロジェクトの進捗・品質状況のモニタリング ・プロジェクトルール／ガバナンスの改善提案・実行（会議体、課題管理プロセス等） ・経営層・事業部門への報告資料、意思決定支援ドキュメント作成 ・関係ベンダー、コンサル、社内各部門との調整・ファシリテーション
田町
サプライチェーンDX推進における全体PMO支援
【案件内容】 大手製造業グループにおけるサプライチェーン全体最適化プロジェクト。 調達・生産・物流・販売の各業務領域において、デジタル技術を活用した業務変革を推進中。 グループ横断での業務プロセス標準化、需給計画最適化、データ連携基盤の整備を進めており、 複数の領域プロジェクトを統括する「全体PMO」として、課題ドライブ・リスク対策検討・PJ運営改善を担う。 経営層・事業部門・システム部門の三者間での調整が多く、 ビジネス視点・システム視点の双方から課題を整理・推進できる人材を求めている。 【役割／タスク】 ・サプライチェーンDX全体のPMOとして、複数プロジェクト横断の課題整理と解決推進 ・リスク対策の検討、各プロジェクトの進捗・品質状況のモニタリング ・プロジェクトルール／ガバナンスの改善提案・実行（会議体、課題管理プロセス等） ・経営層・事業部門への報告資料、意思決定支援ドキュメント作成 ・関係ベンダー、コンサル、社内各部門との調整・ファシリテーション
東京都
SAP導入案件におけるコンサルタント（MM領域）
グローバルシングルインスタンスで稼働する既存ECCからS/4HANAへの新規導入におけるSAP会計コンサルを1名募集する。 該当領域のタスク・進捗管理、該当領域の問題解決（論理構造整理、課題解決に導く資料作成、関係者の会議調整とファシリテーションなど）をリードできる人材をイメージ。
大手SIer_金融・小売り業界向け_AIエージェント導入提案支援（プリセールス・資料整備）
■背景 大手SIerでは、ROI最大化を目的とした先端的なマーケティングPDCA管理およびCX（顧客体験）の高度化・効率化のためのサービスを推進しています。 現在、業務拡張および案件増加に伴い、生成AI活用を含むコンサルティング・提案活動のパートナーとなる人材を募集します。 主な業務は下記のとおりです。 ・AIエージェントおよび周辺CXサービスの導入提案活動支援 ・大手金融機関向け次期DX中期経営計画策定に向けたプリセールス支援（構想策定・論点整理・提言） ・大手金融機関向け次期音声基盤構想（社内連絡・電話営業データ活用）に関するプリセールス支援 ・提案資料、汎用資料の作成・整備 ・小売り向け生成AI活用Lab構想支援（優先度低）
ハイブリッド勤務（週1～2回必要に応じて出社）
ラグジュアリーブランド 香水・化粧品事業部 業務改善／チェンジマネジメント支援
RPC-193 ラグジュアリーブランド 香水・化粧品事業部 業務改善／チェンジマネジメント支援 "大手ラグジュアリーブランドの香水・化粧品部門において、 2026年から予定されているグローバル基幹システムテンプレートの導入に先立ち、 現行業務の可視化・課題抽出、および業務機能の高度化に向けたToBe像策定 を支援していただきます。 ・クライアントとは既に契約済の確度高い案件です。 ・参画後は上位メンバー3名と協働し、 シニアコンサルタントレベルの役割を担っていただきます。" "・現状業務のドキュメンテーション（業務フロー、記述書の作成） ・課題抽出および課題一覧・補足資料の作成 課題解決に向けた改善案の立案、ToBe業務の設計・フロー作成 ・関連ドキュメントの作成・整理 ・クライアントチームとのコミュニケーション、進捗管理サポート" ASAP 有 100% "～160万円 （スキル見合い /100%稼働時/税抜き）" "基本リモート 隔週1回程度 オンサイト" 東京都中央区 "・SCM領域（発注／入庫／在庫管理／受注／出荷）の業務知識 ・ERPシステム導入プロジェクトでの業務支援経験" "・ラグジュアリーブランドまたは化粧品業界での業務知見 ・チェンジマネジメント経験"
クラウド型コンタクトセンタ基盤構築PM支援案件
RPI-407 クラウド型コンタクトセンタ基盤構築PM支援案件 "金融企業への「クラウド型コンタクトセンタ基盤＋CRM＋データ分析AI」を組み合わせたサービス展開に向けた基盤構築プロジェクトです。 現在2ユーザへの導入が見込まれており、 今後も複数案件への横展開を予定していることから、要件定義～設計・構築・移行・運用設計まで一貫してリードできるPM人材を募集しております。 ユーザ提案活動にも一部関与いただきながら、 受注後の実行フェーズを主導いただく役割となります。" "・地銀向けコンタクトセンタ基盤サービスの導入に関するプロジェクトマネジメント ・要件定義 / 設計（コールフロー、番号計画、レポート、移行計画等） ・CRMや分析基盤との連携仕様検討 ・ユーザ折衝 / 提案支援、スケジュール/品質/コスト管理 ・複数案件を並行管理する上での体制設計 / サブメンバーへの技術指導" 11月 有 100% 175万円 "リモート中心 ※適宜顧客訪問有" "・コンタクトセンタ基盤構築プロジェクトにおけるPMまたはPL経験 ・クラウドまたはオンプレでのコールセンタ基盤構築経験 ・コールフロー設計、番号計画、レポート設計、移行計画策定などの上流設計経験" "・RM製品や外部システムとの連携経験（CTI連携など） ・技術的な観点からチームメンバーを育成・指導した経験 ・地銀向けの業務知見（営業店対応、窓口系の業務シナリオなど）" 2次請け
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