流通・小売の案件・コンサルタント紹介
流通・小売業界におけるオムニチャネル戦略の策定、EC強化、サプライチェーン最適化、店舗DX、CRM/ロイヤルティ施策、需要予測の高度化など、業界変革をリードするフリーランスコンサルタントをご紹介します。大手小売企業やコンサルファームの流通チーム出身者が在籍。
流通・小売でよくある課題
流通・小売に関する以下のような課題をお持ちの企業様をご支援します
- オムニチャネル戦略を推進したいが、全体設計できるプロフェッショナルが必要
- ECサイトの強化・D2C展開を加速したい
- 需要予測・在庫管理の高度化でロスを削減したい
- 店舗のデジタル化（セルフレジ・電子棚札等）を推進したい
- 顧客データを活用したCRM・パーソナライゼーション施策を強化したい
流通・小売の案件例
流通・小売関連の案件を48件以上掲載中
リース会社向け_次期PBX基盤構想検討支援（コンタクトセンターBPR）
コストセンターであるコールセンターのプロフィットセンター化に向けて、Genesys Cloud・D365・eSmileCallが混在する電話基盤について全体アーキテクチャ構想を具体化し、事業部門・コールセンター双方への2回のヒアリング（As is把握／To be像ブラシュアップ）を通じて業務改善及び全社BPR構想へと落とし込むプロジェクト。売上向上ワークストリームを対象外とし、業務改善・全体アーキテクチャ具体化・組織人材変革・AI活用検討の4ロールで推進する。
リース会社向け_次期PBX基盤構想検討支援（PM／ITアーキテクト）
コストセンターであるコールセンターのプロフィットセンター化に向けて、Genesys Cloud・D365・eSmileCallが混在する電話基盤について全体アーキテクチャ構想を具体化し、事業部門・コールセンター双方へのヒアリングを通じて業務改善および全社BPR構想へと落とし込むプロジェクト。売上向上ワークストリームを対象外とし、業務改善・全体アーキテクチャ具体化・組織人材変革・AI活用検討の4ロールで推進する。
基幹・周辺システム導入プロジェクトにおける移行・テストリーダー支援
鉄道会社における金融事業立ち上げに伴うユーザーインタビュー・サービス設計支援
某飲料大手メーカー様の飲料系SCM基幹システム刷新プロジェクトにおけるPMO支援
某飲料大手メーカーの商品開発系PLM／SCM領域におけるシステム開発技術支援
流通・小売のカテゴリ別案件
流通・小売業界の案件をカテゴリ別にご覧いただけます
流通・小売の戦略コンサルティング案件
流通・小売業界×戦略コンサルティングのフリーコンサル案件一覧
案件を見る →流通・小売のDX・デジタル変革案件
流通・小売業界×DX・デジタル変革のフリーコンサル案件一覧
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流通・小売業界×IT戦略・システム開発のフリーコンサル案件一覧
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流通・小売業界×SCM・サプライチェーンのフリーコンサル案件一覧
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流通・小売業界×マーケティング・CXのフリーコンサル案件一覧
案件を見る →流通・小売におけるPERSONAの強み
流通・小売領域でPERSONAが選ばれる理由
流通・小売の業界知見
大手小売チェーン、百貨店、EC事業者など流通・小売業界での豊富なプロジェクト経験を持つコンサルタントが在籍。業界特有のKPIや業務フローを熟知しています。
デジタルとリアルの融合
ECとリアル店舗を横断したオムニチャネル戦略の構築に強みがあります。テクノロジーの導入だけでなく、顧客体験の設計から組織体制の整備まで一貫して支援します。
データドリブン経営の実現
POS・顧客・在庫データの統合・分析基盤の構築から、需要予測モデルの導入、ダッシュボード設計まで、データ活用を通じた意思決定の高度化を支援します。
よくあるご質問
食品スーパーやドラッグストアなど業態を問わず対応できますか？
はい、総合スーパー、食品スーパー、ドラッグストア、コンビニエンスストア、百貨店、専門店、ECなど幅広い業態に対応可能です。各業態に精通したコンサルタントをアサインいたします。
EC事業の立ち上げ・強化を支援してもらえますか？
はい、ECプラットフォームの選定から、UI/UX設計、マーケティング戦略、物流体制の構築、運用体制の整備まで一貫して支援可能です。D2Cブランドの立ち上げ支援の実績もございます。
店舗のDX推進にはどのような支援が可能ですか？
セルフレジ・モバイルPOS導入、電子棚札、デジタルサイネージ、来店分析システム、スタッフ配置最適化など、店舗DXの構想策定から導入推進まで幅広く対応可能です。