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流通・小売のIT戦略・システム開発案件一覧
流通・小売業界におけるIT戦略・システム開発領域のフリーランスコンサルタント案件を掲載しています。流通・小売の業界知識とIT戦略・システム開発の専門スキルを活かせるプロジェクトが見つかります。
51 件の案件1 / 3
リース会社向け_次期PBX基盤構想検討支援(コンタクトセンターBPR)
事業部門・コールセンター双方へのヒアリング設計・実施(各2時間×2回、対象:業務本部6名・審査本部4名・営業本部5名 他)、現状業務プロセス(As is)の可視化・D365/eSmileCallのUX観点を含むペインポイントの洗い出し、業務効率(売上含む)低下の要因分析と関連業務量の試算、コールセンター業務をGenesys Cloud/eSmileCallでどう効率化すべきかの検討・整理、コールセンター業務の管理(オペレーター管理、KPI等)の効率化案の整理、To be像具体化に向けた課題・懸念点の洗い出し・全社BPR構想への反映。
リース会社向け_次期PBX基盤構想検討支援(PM/ITアーキテクト)
プロジェクト全体のマネジメント(進捗管理、課題管理、クライアント折衝、週次定例運営)。キックオフ/中間報告/最終報告の資料作成・ファシリテーション。Genesys Cloud/D365/eSmileCall横断の全体アーキテクチャ(To be像)の具体化。D365へ連携する「応対履歴」の粒度・UI/UX設計。Genesys Cloud CXへの連携、着信時表示データ項目(契約項目等)の設計。コールセンターと事業部門が連携する内容・タイミングの整理(例:アウトバウンド依頼)。脱eSmileCall(D365/Genesys Cloudへの移管・集約)か併存かの方針検討。事業部門・コールセンターへのヒアリング(#1 As is把握、#2 To be像ブラシュアップ)の設計・実施統括。ベンダー(Genesys、Microsoft等)の製品仕様・概算コスト感を踏まえた構成案の提示。PMO機能(体制構築、資料管理、リスク管理等)。
基本リモート(キックオフ、中間・最終報告はオンサイト)
基幹・周辺システム導入プロジェクトにおける移行・テストリーダー支援
SAP、OutSystems、需給テンプレートを組み合わせた、ロジ・会計領域のシステム導入プロジェクト。 今回のポジションは、特定システム単体の導入担当ではなく、SAP・OutSystems・需給テンプレートの各チームを横断し、プロジェクト全体の移行・テストをリードする役割。 2026年10月より要件定義フェーズに参画し、全体移行計画書・全体テスト計画書の作成を中心に、各チームが実施する移行要件定義の取りまとめや相談対応を行い、複数システム間の整合を取りながら移行・テスト領域を推進する。 【役割/タスク】 ・移行領域のリード -プロジェクト全体の移行方針・進め方の整理 -全体移行計画書の作成・リード -SAP、OutSystems、需給テンプレート各チームの移行要件定義の取りまとめ -各チームからの移行に関する相談対応 -システム横断での移行課題・論点の整理、調整 ・テスト領域のリード -プロジェクト全体のテスト方針・進め方の整理 -全体テスト計画書の作成・リード -各システム/チームのテスト方針・計画の取りまとめ -システム横断でのテスト課題・論点の整理、調整 ・プロジェクト横断推進 -SAP、OutSystems、需給テンプレート各チームとの連携 -各システム間の移行・テスト方針の整合 -複数チームを跨いだ関係者調整、プロジェクト推進
東京
某飲料大手メーカー様の飲料系SCM基幹システム刷新プロジェクトにおけるPMO支援
新商品開発における設計情報管理、量産化準備、BOM・原料・容器・工場連携などを担うシステムのスクラッチ開発が進行中。 現在は詳細設計・製造単体工程に入っており、2027年9月の第一弾リリースに向けて、進捗・課題・品質管理の強化が求められている。 開発パートナーが複数社に分かれ、顧客側ステークホルダーも多岐にわたるため、PM/PLの近くで動きながら、QCD管理、課題の追い回し、関係者調整、報告資料作成を実務レベルで推進できるPMO人材を募集している。 【役割/タスク】 ・単なる管理表更新型のPMOではなく、PM補佐として現場に入り込み、進捗・課題・品質管理を自ら動かせる人 ・大規模システム開発プロジェクトにおけるPMO経験、複数ベンダー・複数ステークホルダーを巻き込んだ推進経験、顧客向け/マネジメント向け資料を自走して作成できるドキュメンテーション力
東京
某飲料大手メーカーの商品開発系PLM/SCM領域におけるシステム開発技術支援
商品企画から設計、工場確認、量産準備に至る新商品開発プロセスを支えるシステムをスクラッチで構築しており、現在は詳細設計・製造単体工程を推進中。 技術支援としてJava/React/Spring Bootを用いたアプリケーション開発・設計経験をベースに、顧客システム部門からの技術的な指摘や要望に対し、設計・開発観点で論点整理、方針検討、説明支援を行える人材が求められている。 【役割/タスク】 単なる実装担当ではなく、上流のシステム要件定義やアプリケーション設計を理解し、顧客システム部門と技術的な会話ができる上級エンジニア。 アーキテクト専任というよりは、実際のシステム開発・アプリケーション開発経験を持ち、設計内容の妥当性確認や顧客からの技術的な指摘に対して、現実的な開発観点で打ち返せる人材を求めている。
東京
人事システム(タレントマネジメント)導入支援
人事システム(タレントマネジメント)導入にあたり、 情シス部門代替として参画し、人事部の方と要件や、インターフェースの内容を決めつつ、導入の推進を行います。 【役割/タスク】 ・ITシステム全体像や他プロジェクトとの整合性を図りながら人事部と共に人事施策やシステム導入を推進する ・周辺システムや他の人事システムと連携しながらI/F要件を取りまとめる
東京
SAP S/4HANAロールアウト支援 Solution Architect
SAP S/4HANAロールアウトプロジェクトにおいて、以下いずれかの領域を担当するSolution Architectとして従事。 ・P2P(MM/調達領域) ・OTC(SD/販売領域) ・R2R FI(財務会計領域) ・R2R CO(管理会計領域) 主な業務は、グローバルSAPテンプレートの適用・ローカライズ対応、業務要件整理、顧客折衝・調整、設計統制など上流工程全般。複数拠点へのロールアウトを推進するSAP Lead Consultant/Functional Lead/Rollout Lead相当のポジション。 なお、SAP運用保守・ABAP開発・PMO専任要員は対象外。日本国籍限定。
東京都内
大手SIer_CyberSecurity脆弱性対応コンサル伴走支援
【スコープ①】フロンティアAI対応準備/基本アセスメント(エンドクライアントの現状を紐解き、スコープ②へスムーズに移行できる土台を作るフェーズ) ・Phase1 現状分析:現状把握(システム構成・既存の脆弱性管理体制ヒアリング)、ギャップ分析、課題の特定と優先順位付け ・Phase2 脆弱性管理対象整備:資産の可視化と台帳整備、脆弱性管理対象の範囲定義、重要度・リスク分類の整備 ・Phase3 脆弱性管理アーキテクチャ整備:アーキテクチャ設計、ツール・データ連携基盤の整備、運用プロセス・体制の設計 【スコープ②】統合リスク評価支援(継続運用):診断結果から対処判断までを一貫リード ①診断結果収集、②脅威インテリジェンス収集、③影響候補の洗い出し、④一次トリアージ、⑤詳細影響評価(業務影響・資産重要度を踏まえた精査)、⑥対処方針検討(現実的な対処オプションの検討)、⑦暫定対処の採否判断(エンドクライアントへの説明・実施可否の合意形成)
基本リモート(必要時都内等で対面MTGあり)
内製向け_AIエージェント開発プリセールス支援
【プリセールス支援(参画当初)】CX×AIエージェント領域の案件に対する提案活動の支援。顧客・オペレーター双方の動線設計、全体グランドデザインの策定、複数SaaS製品(Salesforce等)を組み合わせたソリューション提案。SaaSベンダーのコンサル・SEと協業しつつ、SIer視点で複数システム連携を含むプロジェクト計画へ落とし込む。【受注後のPM】プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトを推進。クライアント社員がPMO等として並走するため、PMノウハウの移転・育成への貢献も期待される。フェーズに応じて配下メンバーを追加しチームを組成。個別の技術要素はメーカーや他部隊と協力しながら、全体のハンドリングを担うポジション。
都内(オンサイト)
大手事業会社_AIガバナンス伴走支援
エンドクライアントの情報システム部門・リスク管理部門に伴走し、クライアント社員と共に全社AIガバナンスの構築・運用を推進いただく。 現時点で想定される業務は以下の4領域 ①AI利用管理 ・利用SaaSの利用規約・ポリシー変更の継続モニタリング(AI機能の追加、入力データの学習利用有無等の観点整理を含む) ・SaaS組込みAIを含む全社AI利用状況の可視化・モニタリング(従業員が気付けないシャドーAIの検知観点の整備) ・従業員からのAI利用申請・例外申請のレビュー実務、および審査基準・判断ナレッジの整備による審査負荷の軽減 ・AI利用によるデータ流出を防ぐためのSASE設定 ②AIエージェントによる管理業務の効率化 ・利用規約変更チェックツール、申請レビュー支援ツール等のAIエージェントの設計・構築・運用 ③AIセキュリティ評価 ・クライアント自社AIサービスに対するOWASP(LLM Top 10 / Agentic AI)+MITRE ATLASをベースとした脆弱性チェック ・従業員が作成するAIエージェントへのガードレール設計(利用ルール、Skills等の技術的統制の検討) ④AIマネジメントシステム整備 ・ISO/IEC 42001をリファレンスとしたAIマネジメント全体の体制・規程類の整備支援
ハイブリッド(リモートワーク+MTGベースでの出社)
法人営業(SaaS・物流・素材流通業界向け在庫最適化ソリューション)
全国の中小物流・素材流通・加工業者を対象としたSaaSの新規開拓営業。経営層・現場の発注担当者双方を巻き込んだ提案からクロージングまでの一連の営業プロセス。受注後はカスタマーサクセスチームへ円滑に引き継ぎ、導入・定着につなげる連携。営業ナレッジのチームへの還元、メンバー育成、営業組織の強化。
出張あり
金融機関におけるCRM刷新PJ支援
金融機関におけるCRM運用・保守および既存システムの保守業務を担当。CRMシステムの刷新プロジェクトにおける支援業務を実施。
港区
自動車部品メーカー向け_セキュリティガイドライン策定支援
【案件概要】 • 領域: 認証系セキュリティ(IGA: Identity Governance and Administration)を中心としたセキュリティ全般 • 背景: 既存の認証システム(国内運用)をグローバル展開するにあたり、セキュリティポリシーの再構築およびシステム導入が必要 • フェーズ: コンサルの後工程 → ポリシー・ルール・ガイド作成~システム導入(お客様と伴走型) 【作業内容】 • セキュリティポリシー・ルール・ガイドラインの策定支援 • IGA(認証・ID管理)基盤の設計・導入支援 • アカウントセキュリティの棚卸し・整備 • 基本設計・詳細設計等の技術資料作成 • SEチームの一員としてのセキュリティ実務支援(「裏側」寄りの役割) セキュリティ案件全般のハンドリング支援
ハイブリットオ(ンサイト場所:名古屋、頻度:要ご相談)
医療機器・試薬品メーカー向け_PLM導入における概念設計~導入システム決定支援
〇 背景 ・既存PDMシステムの老朽化問題から、PLMへの刷新を検討中 ・設計〜サービスに⾄る製品ライフサイクル情報の一元管理を目指している ※ 具体的な目的・利用範囲は活動の中で定義が必要 ・医療機器に求められる各種規制に対応したシステム構築が必要 ・ISO、FDA、GxP:品質マネジメント ・DHF(Design History File)、DMR(Device Master Record) ・CSV(Computerized System Validation):システムマネジメント ・Fit to Standardでの導入を予定 〇 実施内容 ステップ1:概念設計 ・現状業務・課題整理 ・PLM導入目的の定義 ・対象範囲・優先順位の決定 ステップ2:評価対象PLM製品の絞り込み ・医療機器対応を前提としたPLM製品調査 ・RFP作成 ・1次評価 ステップ3:PoC実施 ・ベンダーデモ&机上評価 ・PoCの企画・実施 ・標準機能でのFit to Standard評価 ステップ4:導入システム決定 ・標準機能 or カスタマイズ検討 ・業務標準化の方針決定 ・導入システム決定 ステップ5:To-Be像作成 ・Fit to Standardを前提とした業務フロー検討 ・業務標準化の方針決定 ・次フェーズ以降(要件定義~)の前提となるTo-Be像の合意 〇主な役割 ※ リーダー職を希望 ・活動推進のリーダー ・活動計画&実行をリード ・テーマディスカッションのファシリテーション ・成果物作成 など
基本リモート(群馬・愛媛への現地訪問の可能性あり(適時))
経済安全保障に関するリスク分析調査支援
内閣府が実施する「経済安全保障に関するリスク分析」業務において、諸外国のリスク分析手法の比較調査、日本のリスク分析手法の改善提言、およびリスクシナリオの選定・分析を行う調査プロジェクトの実行支援。 ●仕事内容: ・OECD・G7 など諸外国のリスク分析手法の比較調査 ・日本におけるリスク分析手法に関する示唆抽出 ・日本の重要産業に対する主要リスクシナリオの整理・深掘り ・有識者ヒアリング(対面/オンライン)実施 ・調査報告書の作成支援 ・内閣府担当部署との進捗共有 (必須) ・経済安全保障領域またはリスク分析領域の調査経験(過去5年以内に1件以上) ・国際情勢・地政学リスクに関する調査・分析経験 ・英語文献調査が可能(OECD/G7資料のレビュー) ・調査設計・資料レビュー・報告書作成の実務経験 (尚可) ・内閣府など官公庁案件での調査業務経験 ・シンクタンク・コンサル・金融機関リサーチ部門での実務経験 ・外部有識者とのネットワークを有する方 ・リスクシナリオ策定・危機管理・地政学分析の専門性 ・官公庁向け報告書の執筆経験 【諸条件等】 開始:12月16日 働き方:基本リモート(必要に応じて出社) 場所:都内 単価:〜170万円(100%稼働時) 稼働率:50〜100% 募集人数:1名 面談:1回 制限:年齢50代まで、日本国籍のみ、貴社1社先まで
電力需給管理業務支援・システム改定対応支援
電力需給管理システムに関する業務およびシステムの両面を理解し、制度改定や市場ルール変更等に伴うシステム改定時に、業務要件・システム要件への適切な落とし込みを支援する常駐型の業務支援。 また、法制度改正や市場設計の見直しなど、電力業界全体(需給領域に限らず、発電・小売・取引市場等を含む)における最新動向については、別部門が作成するレポートを活用し、内容を理解・整理した上で業務遂行に反映することを想定。 業務内容: ・業務・システム両面の通訳・橋渡し役 ・現場レベルでの実務的・継続的な支援 ・制度・市場動向の整理と影響分析 ・要件定義・仕様調整支援 ・開発・テストフェーズの支援 ・運用定着・体制強化支援 (必須) ・電力需給管理業務(同時同量・電力市場取引)に関する知見・経験 ・業務フロー変更に伴うシステム改定の要件定義、仕様調整、受入テスト支援経験 (尚可) ・電力システム制度・市場(JEPX、OCCTO、広域機関制度等)に関する知見・経験 ・発電機制御・需給運用に関する知見・経験 【諸条件等】 開始:2026/1~ 働き方:リモート併用(頻度確認中) 場所:東京 単価:~175万円(※100%稼働時) 稼働率:100% 募集人数:1名 面談:1~2回 制限:年齢40代まで、日本国籍のみ、貴社1社先まで
電力需給管理業務支援・システム改定対応支援業務
業務領域: 電力の需給計画・実績管理および市場取引対応を担う需給管理部門の業務 案件概要/作業概要(立ち位置など): 本案件は、電力需給管理システムに関する業務およびシステムの両面を理解し、制度改定や市場ルール変更等に伴うシステム改定時に、業務要件・システム要件への適切な落とし込みを支援する常駐型の業務支援です。 また、法制度改正や市場設計の見直しなど、電力業界全体(需給領域に限らず、発電・小売・取引市場等を含む)における最新動向については、別部門が作成するレポートを活用し、内容を理解・整理した上で業務遂行に反映することを想定しています。
東京都
大手企業向けクラウド移行プロジェクトPM支援(Microsoft Azure)
大手企業におけるオンプレミス環境からMicrosoft Azureへのクラウドリフトアップ/移行プロジェクトにて、プロジェクト全体の推進・管理を担うPMを募集します。 本案件は5億円規模を超える大規模案件であり、クラウドインフラ移行だけでなく、 セキュリティ・ID管理・ネットワーク監視などMSサービス群全体を含めた全社ITインフラ刷新プロジェクトです。 PMとして、進捗/品質/コスト/リスク管理に加え、各チームの横断マネジメント、課題抽出と解決推進、技術的レビューなど、上流~実行フェーズまで幅広く携わっていただきます。 技術的バックグラウンドを持ちつつ、プロアクティブに問題解決を推進できる実行力が求められるポジションです。 業務内容: -クラウド移行(オンプレミス→Azure)における全体マネジメント -各領域(IaaS/PaaS/セキュリティ/ネットワーク)チームの統括および進捗管理 -課題発見・解決に向けたリードおよびエスカレーション管理 -ベンダーコントロール、成果物レビュー、品質管理 -PMO・技術チーム・経営層への定例報告/調整業務 -ITSM・運用設計フェーズの支援および移行後の体制構築サポート (必須) -5億円規模以上の大規模プロジェクトマネジメント経験 -強力なリーダーシップ・推進力を持ち、チームを牽引できる方 -積極的な課題解決能力(課題発見・解決策の立案・実行まで対応可能) -Azureクラウド移行に関する知見(オンプレミス→Azureリフトアップ経験) -Microsoft Azure(IaaS/PaaS/セキュリティ/ネットワーク)の基本設計・構築・運用知識 -Microsoft 365サービス群に関する理解 (Entra ID (Azure AD)、Defender、Intune、Sentinel、Exchange Online、MS365 E3等) -ネットワークセキュリティ(FortiSASE、Secure Web Gateway等)の知見 -IT資産管理・監視ツール(SKYSEA、OpManager)に関する理解 (尚可) -PMP資格保持者 -データ移行に関する知見(SQL Server、Oracle等) -ITSM/ゼロトラスト関連の設計・導入経験 -Azure環境でのセキュリティアーキテクチャ構築経験 【諸条件等】 開始:2025年11月~長期 働き方:リモート併用(週3出社)※リモート率は案件フェーズにより変動(対面重視時期あり) 場所:川崎または横浜 単価:〜160万円(※100%稼働時) 稼働率:100% 募集人数:2名 面談:2回 制限:年齢50代まで、日本国籍のみ、貴社1社先まで
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