業務改革/業務改善 フリーコンサル案件一覧

PROJECT RESULT

業務改革/業務改善フリーコンサル案件とは、フリーコンサル案件の中でも業務改革や業務改善に特化した案件を指し、主に業務プロセスの最適化、効率化施策の提案、組織の再編成、業務フローの見直しに関するコンサルティングなどの案件が該当することが多いです。ただし、それぞれの案件を独立して指すことも多くあります。これはそれぞれのプロジェクトが一概に一つのカテゴライズに整理しきれないことが多いためです。

具体的な案件としては、「業務プロセスの現状分析と改善提案」、「業務フローの標準化と効率化施策の導入支援」、「KPI設定とモニタリングの方法論の策定」、「組織再編に向けたコンサルティング」、「ITツールを活用した業務効率化の提案」などが挙げられます。

このような案件にアサインされるために必要なスキル、経験としては、

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大手金融機関向け_コンタクトセンターにおける生成AIを活用した業務効率化支援

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下記のような課題に対し、生成AIを活用したアプローチで業務効率化をはかりたい。
企画・施策案の検討をするコンサルではなく、生成AIエンジニア(技術要員)として一人称で技術支援ができる方を探している状況。
コミュニケーションを取りながらPoC的にも進めていくプロジェクトであり、ステークホルダーと折衝・調整できる方だとありがたい
課題例
・問い合わせ1件あたりの対応時間
・対応キャパに対して問い合わせ過多であり、全件捌けていない
・問い合わせ種類別の集計・登録に工数がかかる

大手Sier_工作機械メーカー向け業務コンサル支援

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・大手Sier様において工作機械メーカーに向けてコンサルティングの支援を実施中
・製造業務部門に向けてバリューチェーンや生産企画の見直しを含めたコンサル支援を実施しようとしているが、業界知見のある者が不足している状況
・大手Sierのコンサル部隊と共に課題感の洗い出しから解決策の検討まで、週1のクライアントとの定例会議をベースに支援いただきたい

大手小売り会社_オーダー管理システム刷新プロジェクト支援

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大手小売り会社おいて、SCMの業務改革プロジェクトが走っている。
今回はプロパー社員の代替として、在庫管理側でシステム移行のベンダーマネジメントを実施する。
システムの移行計画策定のリードおよび在庫管理側との連携内容定義をお願いしたい。

物流業界における基幹システムの刷新

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新基幹システムRFP作成におけるシステム、データPartがスコープ。
業務チームが作成した新業務に記載されたシステム化要求事項をインプットとし、システム機能軸でシステム機能一覧、システム構成図、DFDを作成。
業務チームが作成したシステム化対象業務におけるデータ項目を、既存システムのデータ項目もインプットとしつつ一覧化。

製造業における営業改革

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冷凍焼売等に関するビジネスDDを実施するにあたり、エンドクライアントより当該領域に関して工場や投資計画等を見たうえで生産性改善余地や投資計画の充足度合いについて客観的にコメントできる外部専門家を付けて欲しいと依頼を受けております。
つきましては本件に関して上位クライアントと伴走してくださる、外部アドバイザーの方を探しております。

建設業におけるシステム変更に伴う教育・普及活動支援

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【募集要項】 ・昨年度から営業部門へのセールスフォースの導入を検討中 ・今年度からベンダーへ発注して開発を行い、今年11月には既存システムからの切替を予定 ・11月の切替に向けてテストや教育・普及活動をタイトなスケジュールでやっていく必要があるため、  外部リソースを含めたリソース増強を検討 (現状は専任社員1名で対応) ・今後の主要な実施事項はマニュアル作成・トレーニング・各拠点での定着フォロー・問い合わせ対応等を想定 【主な実施タスク】 ■セールスフォース導入推進の説明資料作成 ・社内向けにセールスフォース導入の目的、期待される効果、導入プロセス等を明示した資料の作成 ■セールスフォース導入説明会のファシリテーション ・全社に向けて行う説明会の企画・運営サポート ■セールスフォース導入説明会の資料作成と説明 ・作成した資料を基に、各拠点の営業担当者への説明・指導 ■セールスフォース導入説明会で営業マンのニーズ把握 ・説明会のファシリテーションを行いながら、営業担当者のニーズや懸念点を深掘りし、最適な導入サポートを提供