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コマーシャル・オペレーションの支援を行う
体制としては独立してモジュールをもってもらう、またはクライアントメンバー・他のサブコントラクターの下に入ってもらい支援
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顧客のBtoBマーケティング支援を行うメンバーとして以下を担当:
・新規ソリューション案件・コンサル案件のプリセールス、提案書作成
・受注後の支援業務(コンサルティング、施策実施)
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[案件説明]
クライアント企業のITインフラ関連のFAQの記載内容が、一般ユーザーにわかりにくい状況となっており、一度、約2000あるFAQ全体に対して、文章の修正を行いたい。
社内規程やIT知識については、クライアントサイドからサポートがある想定であるため、一定程度のITインフラ知見をもち、誰が読んでもわかりやすい文章を書ける能力がある人材を求められている。
[ロール] メンバー
[作業内容]
・FAQ内容の調査
・問題個所の把握
・FAQ文章改善案の提示
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[プロジェクト概要]
クライアント社内品質管理グループにおいて品質マネジメントシステムの獲得を目指して①プロセス・成果物のテンプレ化②ルールブック策定③情報共有基盤構築に取りでおり、これを支援する
[作業内容]
ルールブックの策定支援
プロセス・成果物テンプレートの整備・見直し
品質データの収集・分析・改善提案
情報共有基盤の構築支援(ハード・ソフト両面)
プロセスモニタリング/評価の実行支援
既存パートナーとの連携・調整 など
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大手SIerのデータセンタ(DC)ビジネス領域部門にて、
データセンタのテナントシステムに対する最適な配置先の方向性検討のため、
移設対応パターンの可視化・整理を行う。(既存のコンサルメニューを組み合わせての検討)
狙い:
└クラウド・インフラビジネスへの展開(DC移転、インフラ最適化、クラウドリフト・シフトなど)
└DCへのシステム配置の最適化
業務内容:
❶対応内容検討
└既存ソリューションを整理し、
どういう顧客に対して、どういう出口があるのかといったパターンを要件別に仮説で構築
❷メニュー内容検討
└❶の検討を踏まえ、
どのようなメニューがあればよいか、その対応内容は何になるのかを整理(パターンの整理と仮説)
OUTPUT:
└DCテナントコンサル対応整理のとりまとめ報告資料
└テナントシステムに対する対応メニュー案
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大手SIerグループの基盤系部門にて、AIサービス企画戦略を検討するPJがある。
某LLMサービスのサービス企画戦略の大方針があり、その方針に沿って各種OUTPUTを行う。
・AIサービス企画戦略(Private AI基盤)の検討討議(ビジネス・収益ポイント・サービス企画)
・ライセンス料金など数値的側面含め、ROIの検討及び整理
・ライセンサーとの交渉時のINPUT内容検討
・各種PPT資料作成
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2028年3月期の新リース会計基準対応やグローバル会計基準対応、現行システムのEOLより、会計システム刷新を検討。
内製システム中心の複雑な構成を見直し、AI活用やDX推進も視野にSAP S/4HANA導入を推進する。
[ロール] 横断タスク担当
[作業内容]
要件定義フェーズがこれから開始されるなか、設計・開発・テスト移行フェーズに向けて、横断タスク(テスト・トレーニング・移行 等)に関する方針・計画・作業の進め方について、検討を進める。
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現在、経営企画部主導でS/4HANA でカバーできない領域を対象に、AIやRPAを活用した業務効率化プロジェクトを推進。アジャイルアプローチを採用し、8〜10 週間で 3 スプリントを回す想定で、1 スプリントあたり 2〜3 ユースケースを扱います。
外部要員として、以下の役割を担う人材を探しています。
• ヒアリング、要件定義
• Dify / AI / RPA などを用いたアプリ開発
• 報告資料作成
体制は2名。1名はプロジェクトマネジメント・要件定義を担当。
今回は、AIやRPAの技術調査・開発ができる方を募集する
[ロール] 開発・技術検証
[作業内容]
業務効率化したい内容を要件定義でヒアリングし、Dify / AI / RPA などを用いたアプリを使用して、業務効率化を行う。
AIやRPAの技術調査・開発・設定ができる方を募集する。
報酬金額
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■目的
・事業部内では兼務体制によるリソース不足、アウトプットの質低下がみられる。
・インバウンド向けユースケース(免税、オフエアポート、手荷物配送)を同時並行で推進している
■課題
・案件リーダーの手が空いておらず、事業構想~実行までのスケジュールのWBS通りに推進できるリソースが足りない。
・12月の役員会議に向けてビジネスアイディアを絞り提案しないといけない。
■案件概要
デジタルIDウォレット構想で、以下の3つが同時並行で推進していかないといけないがプロパーの稼働が圧迫しており 構想はあるがそれを形にしていくことが難しいので、案件リーダーの配下でユースケースを定めたり資料作成を行う。
上記に併せて、案件リーダーへの示唆出しや方針出しなどの相談業務も伴う。
①オフエアポート
構想:
ホテルや駅など空港外の拠点でチェックイン・手荷物預けを可能にするサービス。
例:ホテル → 鉄道物流 → 空港へ配送。
目的:
空港の混雑緩和。
利便性向上によるインバウンド対応強化。
必要な知見:
空港業務、エアライン業界、物流業界の専門知識。 バゲージハンドリングシステムや保安検査の理解。
課題:
成田・羽田など空港の既得権益が強く、参入障壁が高い。 関係事業者との調整が複雑。
対応方針:
大手コンサルティングファームや外部有識者の支援を受けて、ユースケースの整理・論点ペーパー作成。
実証に向けたスコープ策定。
②手荷物広域当日配送
構想:
東京〜大阪間などの都市間で、ホテルからホテルへ手荷物を当日配送。
鉄道事業者の物流サービスなどの既存物流ネットワークを活用。
利点:
実証が比較的容易で、すぐに開始可能。
案件リーダーが過去に立ち上げ経験あり、人脈も豊富。
課題:
ウォレット構想が未整理で、事業者への説明が困難。
対応方針:
まずウォレットの仕様を明確化し、ユースケースと結びつける。
実証を通じて事業化を目指す。
③免税
背景:
現行制度では、購入時に免税価格で商品を受け取る「即時還付方式」が主流。
転売目的の不正利用が問題視されており、制度見直しが進行中。
新制度の方向性:
「リファンド方式(自己還付)」への移行を検討。
出国時に空港のクリーンエリアでアプリを使って手続きする方式が想定されている。
課題:
空港の混雑を招く可能性。
還付事業者が多数存在し、調整が複雑。
法改正の可能性も含むため、制度設計が重い。
対応方針:
即時担保できる仕組みの検討。
実証実験を通じて事業化を目指す。
大手コンサルティングファームが税務・為替領域で支援中。
■スケジュール感
オポチュニティ探索(FY25・11月中)→ビジネスアイディア創出(FY25・12月前半)→具体化(FY25・1月~3月)→PoCに向けた仕込み(FY26・1Q~2Q )の流れで進めていく
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大手SIerの先進技術開発部門において、IPに関する専門的な知見を持つメンバーが不足している現状がある。
研究開発活動を今後の事業成長につなげるため、特にIPのマネジメント戦略についてアドバイスを行う。
1.IPマネジメントおよび活用戦略の示唆
└IPを適切にマネジメントし、どのように活用していくかについてアドバイス
└他社におけるIPの扱い方や、研究開発アセットの活用法に関する情報提供と助言(研究資産の活かし方)
(内部メンバーが現在注力している税務目線や移転価格目線ではなく、IP管理戦略そのものに関する示唆)
2.権利関係および所有権の整理
└研究開発活動における所有権の帰属問題の整理
└IPの「物(物体)」としての側面に関する問題の整理(IPが戦略的な資産として活用・再利用できる形になっていない)
3.ソフトウェアIPの適切な抽出と再利用可能な形での整備
└特に海外への開発委託案件において、SOW(作業範囲記述書)の切り方を評価し、ソフトウェアのIPを適切に抽出するための助言