生成AIを活用したインサイドセールス実行支援

【案件概要】
IT領域/HR領域を中心に幅広い領域にサービスを持つコンサルティングファームにおける、B2B営業のインサイドセールスを担当。マーケ部門より連携されるリードに対して、テレアポを通して商談獲得を行う。
プロセスにおいては、生成AIを用いて、ターゲット抽出→企業リサーチ→トークガイド作成→SFA入力の効率化・高度化を行う。
また、生成AIを用いたインサイドセールスを仕組み化し、汎用的なプロセスとする。

【生成AI活用イメージ】
（※活用方法も自ら提案いただけるような動きができる方を募集）
・ターゲット企業抽出
・売上規模などのWEB上のデータ・SFA上のデータに基づいた、アタックリスト・優先順位を作成
・企業リサーチ
・企業概要、事業内容、組織体制、財務情報、ニュース記事、競合情報、SNSでの評判などを自動的に収集・要約。
・上記による、企業課題・ニーズの予測、キーパーソン特定、他社の事例・差別化踏まえた営業戦略をドラフト。
・アプローチ
・流入元・ニーズに基づいた、アポ獲得戦略・トークスクリプト作成、メール文面の作成
・ヒアリング結果記入
・ヒアリングメモ整形
・架電後メールの文面作成

【利用想定の生成AI】
Gemini Advanced
NotebookLM Plus
ChatGPT