大手商社_SaaSサービスのカスタマーサクセスの高度化・標準化支援
報酬金額
- 110
- 〜
- 130
万円／月
業種
職種
期間
- 2025/07/01
- 〜
- 2025/09/30
勤務地
- 一部リモート
参画先企業
業務内容
クライアントが提供しているSaaSサービスの初期導入及び導入後のサポートにコストが大きいため、標準化が必要。
また顧客満足度向上に向けた、サポートの高度化やカスタマーサポートのBPOも進める必要性がある。
顧客の初期導入、カスタマーサポートを推進しながら、BPOに向けた標準化・高度化活動を推進して頂きたい。
地方の顧客もいるため、キックオフ等で日帰り出張もしていただきたい。
機能追加等も必要なため、業務要件やシステム要件策定も実施していただく必要がある
必須条件
SaaSサービスのカスタマーサクセスの深い知見
業務のBPR、BPOの知見
業務要件、システム要件策定
尚良条件
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商社向けSAP導入/移行プロジェクト支援
- 商社
報酬金額
- 50
- 〜
- 150
万円／月
業種
- 商社
職種
- SAP, 要件定義, SCM
期間
- 2025/07/15
- 2025/09/30
勤務地
- 一部リモート
オフィスオートメーション領域でのビジネス拡大検討のための壁打ち
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報酬金額
- 190
- 〜
- 220
万円／月
業種
- 情報技術（IT）, 公共セクター
職種
- 戦略, 新規事業, マーケティング
期間
- 2025/08/01
- 2025/08/31
勤務地
- フルリモート
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報酬金額
- 100
- 〜
- 130
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業種
- 製薬, 情報技術（IT）
職種
- 戦略, PMO, SAP
期間
- 2025/07/15
- 2025/09/30
勤務地
- 一部リモート
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報酬金額
- 115
- 〜
- 145
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業種
- 情報技術（IT）, 商社
職種
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期間
- 2025/08/01
- 2025/10/31
勤務地
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- 小売, 通信
報酬金額
- 90
- 〜
- 115
万円／月
業種
- 小売, 通信
職種
- DX推進, 要件定義, インフラセキュリティ
期間
- 2025/07/09
- 2025/12/31
勤務地
- 一部リモート
大手SIer_大手金融機関向け生成AI研修運営・講師
- 金融, 情報技術（IT）
報酬金額
- 150
- 〜
- 150
万円／月
業種
- 金融, 情報技術（IT）
職種
- AI/IoT, PMO, 業務改革/業務改善/BPR
期間
- 2025/08/01
- 2025/09/30
勤務地
- 都内常駐
