①UX リサーチ
・ユーザーエクスペリエンス（UX ）向上のために、顧客ニーズを的確に把握し、サービスや製品の改善を図ることを目的とした業務
・他部門と円滑に連携しながら、プロジェクトを管理・推進いただく

②1st Partyデータ利活用
・【AsIs：取得可能なデータから顧客を理解し、何をするか】から【ToBe：データ活用を見据えて顧客を理解し、それに向けてデータ取得を行う】
ことができるようにするために、 1st Partyデータとして把握すべき項目を定め、それに必要なデータ・加工技術を取得する計画をロードマップとしてまとめる活動に参加して頂く
・上記を実践するにあたり、ロードマップ作成に向けた推進、必要に応じて他部門への協力依頼を通じてWG を実施・推進し、プロジェクトをリーディングできる人材を希望

OEM向けのCX/MXのサービス企画の実行支援
モビリティーとインフラ協調による新しい顧客体験の企画やプローブデータ等を活用したマーケティング企画の支援

■背景
これまでSIビジネスを須軸としたクライアントの成長は鈍化してきている状況。
人に依存しないビジネスとはSaaSビジネスやトランザクション/API課金系ビジネスなどもあるが、この領域にPivotすることが難しい。
そこで、既存のSIビジネスにおいて、人への依存度を減らすという取り組みが目下進めていきたいミッションとなる。
クライアントのノウハウ/ケーパを活かして、SIビジネスの人依存度を下げるための検討を進めていきたい。

■タスク内容
日本市場におけるデータ活用状況を調査し、そこから予測されうる未来に対して、今後各企業はどのようにデータ活用を進めていくべきかのストーリーを検討し、ドキュメント化していただきたい。
その中で、クライアントの持つケイパをはめ込む形で納得度の高い紹介/提案資料に落とし込みたい。
本提案資料のターゲットはCXOクラスのため最終的に顧客のビジネスがどうなるかまで結論化が必要。