大手小売り企業_店舗拡大に伴うBPR支援

[作業内容]
詳細・中期計画の１００店舗増を見据えた出店加速に伴う店舗課題の根本的解決へ
０ベースで取り組む。
今回は接客領域を中心に対応を依頼したい。
以下四つに細分化し、統廃合、設計、システム刷新
１・接客
２・売り場管理・商品管理
３・労務管理・個店計画
４・情報共有・士着（イベント他）
順次刷新したものから導入
プロジェクトスケジュール：
～２０２５・２業務設計
以降はシステム設計＆導入
※売り場・接客関連は課題が多い
[必須スキル]
・小売り・流通関連で業界改善刷新経験
・業務要件定義に携われた経験
・シニアコンサルレベル
・接客、CX関連経験
・システム開発参画経験（開発できなくてもOK）