大手SIer_通信会社向け大規模アプリ決済システム刷新プロジェクトにおける品質マネジメント支援（リーダーポジション）

案件概要

背景

大規模なアプリ決済システム刷新プロジェクトにおいて、現行の現場推進メンバーの退任に伴う交代要員を募集。品質データの分析・可視化を中心に、現場でのデータドリブンな品質改善活動を推進するポジション。単なる進捗管理や事務的なPMOではなく、品質管理体制を根本から立て直し、プロジェクトを成功に導くための強力なリーダーシップと実践的な実力が求められる。

作業内容・ポジション

・システム開発における品質マネジメント業務全般 ・バグ密度・試験密度等のKPI指標をもとにした不具合傾向（機能別の偏りやバグの性質）の分析、および潜在的なリスクの予見と先手のアクションの実行 ・KPI指標の上限値・下限値からの逸脱を起点とした仮説構築、および各パートナー会社への確認・是正に向けた折衝 ・進捗遅延や品質悪化が発生した際における、現場状況の整理とリカバリプランの策定および実行 ・提供されるデータ（CSV等）を活用した品質状況の可視化や、ダッシュボード等の作成 ・審査委員会や上層部へ向けた、現在の品質状況を見える化するための論理的な報告資料の作成 ・スキル不足の現場リーダーやPMOスタッフに対する、論理的な課題整理と行動の是正勧告 ・顧客上層部、各チームの責任者、委託先の責任者に対する期待値コントロールおよび交渉・折衝業務

必須スキル

・大規模PJTのマネジメント経験（数百人規模） ・決済・金融・通信などのミッションクリティカルな社会インフラ系システムに関する知見 ・プロジェクトマネジメント（進捗・工数・品質等のQCD）を一通り経験していること ・システム開発の品質マネジメントにおいてリードもしくはサブリードの経験を有すること ・KPI指標（バグ密度・試験密度等）をもとにした定量的な品質分析・仮説構築の経験

尚可スキル

・10社以上のパートナー会社を束ねる体制での経験 ・関係者とコミュニケーションを取りながら、迅速に表計算ソフト等のアウトプットを作成できる能力 ・不確実性が高い環境において、自らスコープを定義し自走できるマインドセット