CLOSEDコンサル
大手通信企業_WEB会員プラットフォーム運用における業務整理・業務設計案件
170万円/月稼働率 100%基本リモート
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案件概要
案件番号219
カテゴリコンサル
報酬170万円/月
稼働率100%
参画日2022/12/15
延長可能性あり
場所基本リモート
選考フロー二次請け
作業内容・ポジション
◆WEB会員プラットフォーム運用体制の整備（営業・CSなどの業務分担の明確化） ・WEB会員プラットフォーム：加盟店でのポイント利用を可能にしたり、 プラットフォームを通して顧客への情報発信を行える ・カスタマーサクセス業務と営業業務の切り分けがうまくできておらず、 CSが営業要素のある業務を兼任している ◆4社体制から2社体制への移行 ・現在4社からメンバーを出し運用しているが、新年度から2社体制にするので、 そこも含めて役割分担の明確化・業務整備・体制整備をしたい ◆スケジュール： ...12月～1月：状況整理・切り分け 2月～3月：新体制への引継ぎ 4月～：新体制への移行完了・再始動
必須スキル
・複数ベンダーで構成された営業組織での、業務整理・業務設計における経験
尚可スキル
・加盟店・ポイント利用などのWEB会員プラットフォーム運用の経験
PERSONAマーケットデータ
「コンサル」カテゴリのPERSONA掲載中アクティブ案件 41件を集計した独自統計
単価中央値（月額上限）
170万円
25-75%タイル: 155-190万円
リモート可能率
93%
フル/一部リモート可
主要業界 TOP5
小売／流通／商社4製造3その他サービス3エネルギー1通信1
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