OPENコンサル
大手SIer_たばこメーカー向けコールセンターSeviceNow構築支援
180万円/月稼働率 50%基本リモート（必要に応じて都内出社あり）製造
案件概要
案件番号1762
カテゴリコンサル
業界製造
報酬180万円/月
稼働率50%
参画日ASAP
延長可能性あり
勤務形態フルリモート
出社頻度リモート
場所基本リモート（必要に応じて都内出社あり）
選考フロー二次請け
作業内容・ポジション
外資系ファームのグローバル拠点主導で日本側でコールセンターのアップデートを行うSeviceNowの構築要員が欲しい。 クライアントがエンドクライアントへの入り込みが弱い為、今回のコールセンター案件への参加でエンドクライアントの内情を知り、CX領域ビジネスを拡大していきたい考え。 海外との連携が求められる（ジュネーブとのやり取りが発生する。）
必須スキル
・ServiceNOW CSMモジュールの知見 ・ビジネス英語 ・コンサルファームの部隊と会話しながら日本側の要件を調整していくコミュニケーションスキル ・CX領域に明るくグローバルPJT経験あるマネージャークラス。 ・顧客向け資料作成スキル
尚可スキル
・コンサルティングファームにおける新規事業開発支援の経験 ・M&A・アライアンス戦略、またはBDDの経験 ・製造業（特に家電・デバイス・エンタメ機器）に関する知見
PERSONAマーケットデータ
「コンサル」カテゴリのPERSONA掲載中アクティブ案件 42件を集計した独自統計
単価中央値（月額上限）
175万円
25-75%タイル: 160-200万円
リモート可能率
100%
フル/一部リモート可
主要業界 TOP4
小売／流通／商社4製造3その他サービス3通信1
※ 集計は PERSONA に登録されている公開アクティブ案件のうち「コンサル」関連のもの。個別案件の応募条件・契約条件はページ上部の情報を優先します。