OPENIT
商社向け_Jira Service Management（JSM）導入支援
110~140万円/月稼働率 100%ハイブリット（頻度要相談、オンサイト場所：外苑前、溜池山王、神谷町）
案件概要
カテゴリIT
報酬110~140万円/月
稼働率100%
参画日2026/07/20～2026/11/30（継続あり）
場所ハイブリット（頻度要相談、オンサイト場所：外苑前、溜池山王、神谷町）
選考フロー面談2回 / 確定済み
作業内容・ポジション
主に以下の領域における導入・設定・運用設計支援 ・共通基盤 JSM構築支援、データ移行支援、各種設定作業 ・問い合わせサポータル 問い合わせ管理、サービスリクエスト管理、申請フォーム設計、ナレッジ活用 ・運用管理領域 インシデント管理、変更管理、問題管理、ワークフロー整備 ・AI活用・運用高度化 JSM AI機能活用、AIOps関連（OpsRamp等）、ナレッジ整備、運用最適化支援 ※コーディング作業は想定しておりません。 ノーコード／ローコードでの設定・運用設計が中心となります。 JSMコンサルタントが参画予定のため、JSM未経験であってもIT運用保守経験やITIL知識を有する方であれば可
必須スキル
以下のいずれか、または複数の経験を有する方 ・Jira Service Management（JSM）の導入・設定経験 ・Jiraの管理者または運用経験 ・ITSMツール導入経験 ・ITILに関する知識・実務経験 ・システム運用保守経験 ・課題発見・課題解決能力 ・顧客ヒアリングおよび要件整理経験
尚可スキル
・Atlassian Intelligence等のAI機能活用経験 ・ServiceNow、Zendesk等のITSM製品経験 ・運用改善・標準化プロジェクト経験 ・PMO経験
PERSONAマーケットデータ
「IT」カテゴリのPERSONA掲載中アクティブ案件 215件を集計した独自統計
単価中央値（月額上限）
150万円
25-75%タイル: 140-175万円
リモート可能率
85%
フル/一部リモート可
主要業界 TOP5
製造14金融12公共8その他サービス7IT・システム3
※ 集計は PERSONA に登録されている公開アクティブ案件のうち「IT」関連のもの。個別案件の応募条件・契約条件はページ上部の情報を優先します。