コーポレートIT部門のクライアントサービス品質向上支援
案件概要
作業内容・ポジション
業務内容： コーポレートIT部門が提供しているクライアントサービスの品質向上対策として、セキュリティPCのブルースクリーン障害など多発する障害対応のため、対策チームのPMO的役割を担い、品質改善を支援。 ・クライアントサービス障害の原因・課題等の整理 ・品質改善施策の推進 ・会議のファシリテートおよび関連資料作成 ※9月初旬の落穂対応があり、早期参画が必要。 （必須） ・PPT、Excelによる調査資料・結果報告資料などの整理経験 ・PMOとしての基本的な動き（スケジュール管理、課題管理、進捗定例会議のファシリテーション等）を理解し、いくつかの案件で経験があること ・複数部署との調整・折衝が円滑にできるコミュニケーション能力 ・課題管理、スケジュール調整、議事録作成などのロジ周りを自立して遂行できること ・フラーランスNG（貴社プロパーまで） （尚可） ・IT障害対応や品質改善プロセスの知見 【諸条件等】 開始：2025/9/1～長期 働き方：リモート併用（週1出社、PJ入退場時PC受け渡しで出社） 場所：秋葉原/新川崎 単価：〜140万円（※100%稼働時） 稼働率：100% 制限：年齢40代まで、日本国籍のみ、貴社まで
PERSONAマーケットデータ
「コンサル」カテゴリのPERSONA掲載中アクティブ案件 41件を集計した独自統計
単価中央値（月額上限）
170万円
25-75%タイル: 155-190万円
リモート可能率
93%
フル/一部リモート可
主要業界 TOP5
※ 集計は PERSONA に登録されている公開アクティブ案件のうち「コンサル」関連のもの。個別案件の応募条件・契約条件はページ上部の情報を優先します。
CLOSED
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