建設業向け_クラウドネイティブ化促進支援

案件概要

作業内容・ポジション

1.IT運用の効率化支援 ・建設業界のクライアントに対し、数年間にわたってIT運用の業務効率化を支援中。 ・一定の成果は出ているが、さらなる効率化に向けた改善提案が求められている。 2.クラウド・運用最適化のコンサル支援 ・AWS、ServiceNowを中心としたクラウドおよび運用の最適化提案を行う。 ・特に、クラウド活用の高度化やServiceNowを活用した運用プロセスの再設計が必要。 3.IT運用高度化に向けたKGI・KPI設計支援 ・単発の施策ではなく、中長期的な運用改善の目標と評価指標（KGI・KPI）の策定が必要。 ・永続的な改善活動のロードマップを描くためのノウハウ提供。 4.クラウドネイティブ化推進 ・AWSへのリフトが完了した状況を踏まえ、次フェーズとしてクラウドネイティブ活用・促進を目指す。 ・利用促進、運用最適化、システムアーキテクチャの整備が主なテーマ。 5.顧客リード・巻き取り ・顧客側の要望が明確でないため、要件の引き出しから提案・推進までをリードする必要あり。 ・要件定義前の段階でのブレイン的支援が期待されている。

必須スキル

1.プリセールス・提案フェーズのコンサルティング経験 ・要件が固まる前の段階で、課題整理から提案設計ができる。 ・顧客とのディスカッションを通じて最終ゴールを描ける能力。 2.AWSおよびServiceNowの知見・運用経験 ・AWS環境での設計・運用経験があり、クラウドネイティブへの移行や活用に関する知見がある。 ・ServiceNowによる運用プロセス設計・改善の知識と実践経験。 3.IT運用高度化プロジェクトの実績 ・運用改善や自動化の企画・導入経験。 ・KGI・KPIの策定、ロードマップ構築の実績。 4.システム構成の設計スキル ・顧客の要望や課題を踏まえて、実現可能なアーキテクチャを構想できる。 5.顧客巻き取り・推進力 ・顧客の課題や要望を引き出し、プロジェクトを前に進めるリーダーシップ。 ・チームに運用高度化の専門知見が不足しているため、それを補完する存在。